管理服务类专业单独招生考试面试环节-成都航空职业技术学院.docVIP

2017年成都航空职业技术学院单独招生 物流管理专业综合测试大纲 一、考试目标 通过面试，主要考查学生以下方面知识、能力和素养： 1. 知识 要求考生了解服务心理素质，人文社会，语言规范以及逻辑方面有关知识。 2.能力 要求考生具有较强的表达沟通能力，灵活应变能力，抗压能力以及逻辑分析能力。 3.素养 要求考生朴实，自信，谦和；仪表仪态较好，五官端正；积极发言，善于倾听；服务意识好，尊重他人。 二、考试模块与要求 1.职业测试 （1）职业倾向与潜能 考察考生的职业愿景，报考物流管理专业的意图，了解学习专业的态度、职业的稳定性，选出热爱从事物流管理与服务等工作的考生。 （2）服务