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单选题(共30题,每题2分)
1 . ( )是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
A.
质量特性
B.
质量环
C.
质量圈
D.
全面质量管理
我的答案: B
参考答案:B
答案解析: 无
2 . 以下关于价值流图,错误的是( ) 。
A.
价值流图常用来分析过程中的非增值环节和因素
B.
价值流图是协助人们了解物流和信息流的可视化工具
C.
绘制价值流图时主要依据书面资料和记录
D.
价值流图便于员工了解企业的状态,提供参与改进的机会
我的答案: C
参考答案:C
答案解析: 无
3 . 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动就是( )。
A.
产品
B.
过程
C.
程序
D.
体系
我的答案: B
参考答案:B
答案解析: 无
4 . 测量某化工产品有效成分的含量分别为4.2%,4.1%,4. 25%,4.01%,…,请问这些属于什么数据?
A.
计量值
B.
计数值
我的答案: B
参考答案:A
答案解析: 无
5 . 根据GB/T19001:2016标准,下面哪些记录是要求保存的( )。
A.
管理评审记录
B.
教育、培训、技能和经验的适当记录
C.
顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录
D.
A+B+C
我的答案: D
参考答案:D
答案解析: 无
6 . 5 S的最大功效是( )。
A.
消除无效劳动和损耗,降低成本
B.
保持干净整洁、条理有序的现场环境,消除事故隐患,保障安全
C.
引导员工养成良好的行为习惯
D.
以上全部
我的答案: D
参考答案:D
答案解析: 无
7 . 一家生产销售电脑的企业做出保修一年,终生维修的承诺。最近经常收到消费者的来信或者电话,反映购买不到一年的电脑出现故障为此该企业支付了一大笔费用免费维修。从质量成本的角度看,这笔费用属于( )类质量成本。
A.
内部质量成本
B.
外部质量成本
C.
预防成本
D.
鉴定成本
我的答案: B
参考答案:B
答案解析: 无
8 . 现场质量管理的主要任务是( )。
A.
质量策划
B.
质量控制
C.
质量创新
D.
质量突破
我的答案: B
参考答案:B
答案解析: 无
9 . 假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断,这些信息不包括( )。
A.
均值
B.
方差
C.
标准差
D.
样本方差
我的答案: D
参考答案:D
答案解析: 无
10 . 均值控制图中连续( )点落在中心线同一侧判为异常。
A.
5
B.
6
C.
9
D.
14
我的答案: C
参考答案:C
答案解析: 无
11 . 直方图的纵坐标是表示( )。
A.
频数
B.
原因变量
C.
质量特性值
D.
样本号
我的答案: A
参考答案:A
答案解析: 无
12 . 在调查顾客对产品的需求时,调查表中“顾客所在地区”一栏用填写数字“1”、“2”、“3”、“4”来分别表示调查顾客所处的不同地区。请问在这里所测量出的数字“1”、“2”、“3”、“4” 用的是哪一种测量尺度?
A.
定类尺度
B.
定序尺度
C.
定距尺度
D.
定比尺度
我的答案: A
参考答案:A
答案解析: 无
13 . ( )质量特性在考虑质量特性的内容时,必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。
A.
心理方面的
B.
时间方面的
C.
安全方面的
D.
社会方面的
我的答案: D
参考答案:D
答案解析: 无
14 . 对这11件产品的自径从低到高进行排序,结果为:5.31,5.34,5.34,5.35,5.37,65.38,5.38,5.39,5.39,5.39,5.39,则中位数是( )。
A.
5.38
B.
5.39
C.
5.37
D.
以上都不是
我的答案: A
参考答案:A
答案解析: 无
15 . 用于过程控制活动的质量工具有( )。
A.
关联图
B.
直方图
C.
因果图
D.
分层法
我的答案: B
参考答案:B
答案解析: 无
16 . QC小组活动起源于( )。
A.
日本
B.
美国
C.
德国
D.
挪威
我的答案: A
参考答案:A
答案解析: 无
17 . 质量是指一组( )满足要求的程度 。
A.
规定功能
B.
安全性
C.
可靠性
D.
固有特性
我的答案: D
参考答案:D
答案解析: 无
18 . 在调查顾客对产品的需求时,调查表中“顾客所在地区”一栏用填写数字“1”、“2”、“3”、“4”来分别表示调查顾客所处的不同地区。如果要统计在“1”、“2”、“3”、“4”各个地区所调查的顾客数,测量这些数据属于哪一种测量尺度?( )
A.
定类尺度
B.
定序尺度
C.
定距尺度
D.
定比尺度
我的答案: D
参考答案:D
答案解析: 无
19 .
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