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监理行业文件样本 目 录 一、监理大纲编制程序 二、内部及外部沟通程序 三、监理设计程序 四、监理规划编制程序 五、监理公司施工过程监理程序 六、客户满意度控制程序 七、监理工作检查程序 八、项目监理投资管理程序 监理大纲编制程序 l．目的 规范监理大纲的编制格式与内容，使业主认可监理大纲中的监理方案，让业主信服本公司能胜任该项目的监理工作，从而承揽到监理业务。 2．适用范围 适用于本公司为承揽业务而编制监理大纲的控制。 3．职责 3．1管理者代表主管本程序工作，并负责审核监理大纲。 3．2经营部据此工作程序组织编制项目监理大纲。 3．3各部门各级人员负责协助、实施和维持此质量体系。 4．定义 本公司《质量手册》中的相关定义。 5．程序 5．1监理大纲的内容要求： 监理大纲应按下列顺序编制，且应根据工作特点、业主要求及招标邀请书等内容，对工作程序的 5．1．1—5．1．12条款进行合理增减，对所选定的条款按质量体系文件的要求进行具体化的描述。 5．1．1工程概况： A．业主； B．项目名称； C．建设地点；