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以创世界一流通信企业为目标的信息化 浙江移动通信有限责任公司 一、企业简介 浙江移动通信有限责任公司隶属 中国移动 通信集团公司，前身是浙江省无线通信局，1997年改制重组，率先在香港和美国同步上市，1999年成立外商独资企业，成为现中国移动（香港）有限公司的内地运营子公司，完成了从国有企业向股份制企业的重大转型。公司主营业务为移动通信业务（包括话音、数据、多媒体）和IP电话及互联网接入等。目前，公司员工有3051人，平均年龄30岁，其中中层以上管理人员均为硕士以上学历，在全省拥有11个市分公司和62个县（市）分公司, 统一经营中国移动（香港）在浙江省的移动通信网络。 浙江省人口仅4647万，全国排名第11，但浙江移动的客户总数和运营收入在中国移动通信集团连续八年稳居第二。尤其是2000年以来，公司接轨国际资本市场，以创建世界一流的通信企业为目标，在企业信息化的支撑下，深入实施全面优质管理变革，取得了跨越式发展。2002年，公司用户突破1000万，运营收入突破100亿，税前利润突破50亿，人均年产值471万，经济效益和纳税额在浙江省名列前两名。公司的EBITDA率和人均劳动生产率均超过日本DOCOMO、英国VODAFONE等国际著名移动运营商。2003年5月，浙江移动荣获全国“五一”劳动奖状。 二、信息化建设历史背景 根据中共中央“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会