个人年度工作复习总结.docxVIP

页 PAGE 2 2018年度工作总结 忙碌、充实的2018年很快匆匆而过，总结过去展望新的2019年，留下更加美好的爱岗敬业脚踏实地的工作热情；扬帆启航新年将至，为成为过去的2018年画上一个圆满的句号。 脚踏实地，从护理基础工作做起 近几年来，新招大学生年轻化，充实了科室新生力量，但存在临床工作经验不足，理论知识与解决工作实际问题的能力脱节。为提高护理服务质量，从基础护理工作入手。近几年来，我一直从事产后婴儿洗澡保健、抚触按摩、预防接种等产妇、婴儿健康护理工作。在工作过程中，首先以三级甲医院标准严控护理程序，以“三查七对“为中心，辐射到病房各产妇床，一一对应一丝不苟不留死角隐患，体贴入微深入细致的为每一位产妇提供最优质服务，使病号及家属感到”宾至如归“的美好心情。另外，为做到让产妇及家属获得更满意服务，从改进工作细节入手：１、改进查对方式。将传统的传唤病号床号、姓名，改为以与病人聊天问候的口闻，让产妇主动回答，拉近啦医患距离，避免查对差错的发生率；２、改进备皮方式，使用一次性备皮??刀，撤销以往民用刮脸刀片备皮方法，避免了刮破不安全不卫生交叉感染隐患，将滑石粉润滑备皮，改为肥皂液润滑备皮，提高了工作效率和备皮效果；３、免费为使用家属陪护椅，减轻产妇住院费负担，让产妇感到医院更加温馨，为顺利生产健康宝宝创造更加良好的安全氛围；４、建立护士与产妇交流沟通笔录制度，将日常工作质量控制内容、医嘱护理周会会议内容、交接班注意事项等写入沟通笔录本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到护理工作质量能持续及时改进，医嘱与病号治疗方案能及时对接的目的；５、联合有摄艺术的宝宝照相馆，免费为新生宝宝提供难忘的出生第一秒照，将新生的喜悦瞬间留给产妇及家属全家，取得良好的经济效益和社会效益。 狠抓制度落实，明确分工协作，防范工作疏漏 将工作制度标版上墙，层层落实，环环相扣不留死结；工作研磨细化分工，做到分工不分家，严防工作疏漏；规范每周、季、月护理计划，按照来源病人轻重及时调整护理方案，管床护士责任下完成病例、责任护士把关、质监护士最后质控的三级护理模式，做到“事前、事中、事后“三级联动，有效的控制书写错误和不规范现象，提高护理书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生临床讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有责任，事事有人负责，大家共同参与的齐抓共管氛围，积极有效的调动起大家的工作积极性。 严格产房产妇管理，完成布局改造 　　加强产房产妇管理，将产科产妇常见急症抢救流程，张贴上墙在每间病房，让每一位待产、临产产妇，了解产前产后知识，能够积极配合大夫护士治疗护理工作；强化操作流程，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带佩戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强及新生儿安全管理，同时完善疫苗接种前的及查对程序，避免疫苗接种期间的疏漏；配备配全接种室及用品得到及时消毒，避免新生儿出现的一切隐患和不良反应。 苦练技术，严把质量关 针对护理人员年轻化情况，制定临床操作实战训练计划，将临床基础护理操作纳入日常考核，每周检查督导一次，将常用护理操作逐项逐一进行打分考核，按分计入年终绩效档案，全员训练，不断提高临床操作技术和服务质量。 开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作 活到老学到老，紧跟时代步伐，不断更新知识，更新观念，积极总结并撰写日常工作出现的特殊病例论文，活学活用，理论与实践相结合，能够圆满的解决临床突发事件的发生。较好的完成实习生的带教工作，将几十年的临场经验毫无保留的传授给每一位实习生，圆满的完成了全年带教任务。 日月星辰时间如梭，还有一年时间就要退休了，作为一名奋斗在医务战线上三十多年的医务工作者，回首望不平凡的工作历程感慨万千，付出的汗水已结晶出无悔硕果，老骥伏枥志在千里，烈士暮年壮志不移。