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武汉东峻员工考勤制度-补签到 补签到：没有迟到但忘记录指纹报到需要补签的情况。 处理办法：必须根据实际情况填写补签到说明表并交由人事 行政部处理，否则按迟到处理。 武汉东峻员工考勤制度-新员工试用期 新员工入职说明：新员工从入职第一天起，必须填写《新员工试用期工作日报表》，记录当天工作内容，并于次日早9点将纸质版报表交给人事行政部存档。3个月后作为员工转正、调岗、辞退等依据。 * 第四章 武汉东峻公司员工着装标准 1、男员工着装标准 2、女员工着装标准 3、奖惩规则 * 员工着装标准-男员工着装标准（1） 头发: 整洁无蓬松感、短发、禁止染色; 耳朵: 不能佩戴耳环,香烟不能夹在耳朵上面; 领带: 佩戴相应品牌专用领带,佩戴标准在皮带上沿和下沿之间; 工牌: 佩戴在左胸正前方位,上衣口袋正上 方; 衬衣: 镜面白衬衣,无褶皱,无明显大块污渍,油渍，纽扣扣到第一个扣眼处，衬衣扎到西裤里; 皮带: 黑色皮带,无明显花纹; 裤子: 镜面深色西裤; 袜子: 深色短袜; 皮鞋: 黑色,无脚趾露出; 指甲: 指甲不能过长,甲缝干净, 无脏物; * 员工着装标准-女员工着装标准（1） 头发: 扎成马尾辫或盘起,不能散落在脸上; 耳环: 样式不能夸张,以耳钉或小吊坠的样式佩戴; 丝巾: 蓝色丝巾以竖向领带式佩戴,紫色丝巾以横向围脖式佩戴; 工牌: 佩戴在左胸正前方位; 衬衣: 镜面白衬衣,无褶皱,无明显大块污渍 ,油渍; 裤子或裙子: 镜面黑色西裤或黑色一 步裙,裙长在膝盖以上3-5厘米处 丝袜: 肉色丝袜; 皮鞋: 黑色,脚趾不能露出; 指甲: 指甲不能过长, 甲缝干净, 无脏物,不能涂抹有色甲油; 淡妆上岗: 禁止浓妆艳抹,适当粉底, 胭脂,唇彩即可. * 员工着装标准-奖惩规则 销售部员工在擦拭展车时不能佩戴硬度强的首饰,以防划伤油漆. 奖惩规则: 以上行为准则,表现优秀的员工给予奖励50元/次,违反以上准则的员工给予罚 款50元/次,主管级以上罚款100元/次.罚款延期交付一天累计50元/次。 * 第五章 6S管理监督 标准及执行奖惩 * 6S管理监督-标准及执行奖惩（1） 各部门编制6S责任人一览表,方便6S监查过程中责任对象的确认，每周五12:00前发至武汉东峻事业部群里。 如有未交部门考核部门主管100元/次； 部门6S责任人负责管理办公区域的水、灯、空调、电脑、插座等方面的使用，在下班前关闭所有与电相关开关，并锁好办公室门。 人事行政部不定时监察各部门办公区域的6S完成情况，主要对办公桌面有灰尘，文件的摆放是否混乱，地面电线插座是否摆放无条理，地面有明显灰尘，办公室角落有无关工作的物品摆放混乱等现象进行查处。 如未达到要求者当日值班人员罚款50元/次，部门主管100元/次； * * 第六章 为顾客致欢迎词 * 为顾客致欢迎词行为标准 迎宾\前台所有销售员工见到顾客时:起身直立,目光注视顾客并面带微笑,声音整齐洪亮地喊出您好!欢迎光临—公司名称（如：武汉东峻）!” （在以下情况下可不用起身致词: 接听顾客电话时或与顾客洽谈时） 公司所有员工在迎面遇到任何一位顾客时:停止脚步,目光注视顾客并面对微笑地说“您好！”,当顾客离开时方能继续工作。 售后部茶水员迎接顾客时:起身走到顾客面前,面对微笑向顾问致欢迎词：“您好，欢迎光临！”为顾客倒好茶水,“请慢用！”顾客走后又回到座位时,茶水已经倒掉的情况下,还需为顾客再续上茶水,并说“您好，欢迎光临！您还需要喝点什么？” 顾客起身准备走时致欢送词，“谢谢您！欢迎下次光临！” * Thanks 武汉东峻汽车销售服务有限公司 方案设计：行政部 4S店新员工入职培训手册 目录 一、东峻集团湖北汽车事业部品牌规划 二、武汉东峻介绍 三、武汉东峻员工考勤制度 四、员工着装标准 五、6S管理 六、致欢迎词 第一章 东峻集团湖北汽车事业部品牌规划 1、企业的使命 2、企业的愿景 3、企业的精神