三实小领导与教职工沟通渠道制度.docxVIP

三实小领导与教职工沟通渠道制度 面对学校教育教学工作中出现的一系列矛盾和问题，学校坚持以人为本，把实现好、维护好、发展好广大教职工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断拓宽沟通渠道，及时妥善化解各类矛盾，解决实际问题，开创和谐校园建设的新局面。现将学校沟通渠道制度如下： 第一条?沟通事项：广泛听取师生员工对学校改革、发展、稳定方面的意见和建议；深入了解教职工对校内热点问题的看法；协调解决教职工提出的工作、学习、生活中的问题和困难，对有关问题进行处理或解释。 ? 第二条?沟通对象：全校教职工工（含离退休人员） ? 第三条?沟通渠道 （一）校级领导接待日： 1、接待时间：原则上每两周安排一次（寒暑假除外，节假日顺延），具体时间为周二下午13:00—17:00。 2、接待地点： 3、接待方式：校领导（校长、书记）值班接待，现场记录。 （二）设立校长信箱： 1、上传时间：校长信箱自2011年9月开通，网上校长信箱一般每日阅处。 2、上传路径： 3、注意事项：反映问题要属实；具实名，以便及时准确地回复；任何人不得私自开启校长信箱，对私自开启者，视情节轻重予以处罚。 4、办理程序：从信件到达之日起，紧急信件原则上在1个工作日办理完毕，一般信件原则上在3个工作日办理完毕，反映问题比较复杂的信件原则上在一周内办理完毕， （三）校务公开制度： 1、组织机构：校务公开领导小组成员，组长：冀要朋（党支部书记）、副组长：叶国华（副校长）、马红乐（副校长）、成 员：杨苏明、潘冬冬、郭青杰、杨淋淋、王新峰。校务公开领导监督小组成员： 2、校务公开时间：属于日程事物的每月公布一次；属于阶段性的要及时公开，对热点问题要提前公开。 3、校务公开内容：凡是与学校管理、教育改革密切相关和涉及教职工、学生切身利益的事情，原则上都要在一定范围内采取适当方式和程序予以公开。 4、校务公开程序：应视公开的内容、对象和时间，由校务公开领导小组会议研究确定，通过一定的民主程序进行。如因情况紧急未经集体研究，由学校领导个人决定实施的特殊事项，事后应将办事情况和结构及时向校务公开工作小组成员通报，并适时公开。 （四）教代会制度：（参照学校教代会制度） （五）工会例会制度 1、会议时间：工会委员会、组长全体会议每两个月召开一次，如遇特殊情况，由工会席决定临时召开。 2、会议职责：①会议讨论工作和问题时集中思想，充分发扬民主，让委员充分发表意见，坚持少数服从多数，个人利益服从集体利益的原则，每次例会认真做好记录，各项工作明确要求，责任到人。 ②工会委员要根据通知，准时参加例会，除生病或因公出差外不得请假缺席，不中途早退。 ③工会委员要经常联系群众，了解所在单位工会委员的意见和要求，在例会上及时反映迫切需要解决的问题。 ? 第四条?受理事项范围 （一）有关学校贯彻执行国家政策、法律法规，以及上级有关决定的意见、建议或咨询。 （二）涉及学校改革、发展、稳定方面的意见、建议或咨询。 （三）对加强和改善学校各级领导班子自身建设的意见、建议，以及对各级领导干部在工作作风、廉洁自律等方面的意见、建议或问题。 （四）对学校各项规章制度、工作安排方面的意见、建议或要求。 （五）对学校教学、科研、行政管理和后勤服务等方面工作的意见、建议或要求。 （六）对学校各级党组织、行政和教学部门，在保障党员权利和教职工合法权益方面存在的问题、意见或需要反映的情况。 （七）行政部门和教学部门拖延不办或无力解决的问题、意见。 （八）个人在工作、学习、生活中遇到的需要组织或领导给予帮助的事项。 ? 第五条?沟通要求 （一）学校工会应提前在校园网主页“通知公告”栏内公布校领导沟通渠道、沟通要求等信息，并做好相应的准备工作。 （二）校领导接待采取预约制。来访教职工应提前到学校校长室办理预约登记手续或通过电话、电子邮件进行预约。 （三）来访教职工要服从接待安排，按时到接待地点反映情况，就同一问题的群体来访人数不得超过3人。反映问题时，必须实事求是、客观公正、简洁明了，避免过激的言行。对以上访为由，无理取闹，妨碍学校正常工作秩序，经劝告无效者，交由学校相关部门处理。 （四）校领导对所反映的意见和问题，当场能够解决的当场解决；不能当场解决的必须记录在案，转交有关部门限时解决或解释；涉及学校重大问题或重要工作事项，应提交校党委会或校务会研究解决，并将解决结果予以反馈；对学校层面确实不能解决或有困难的问题或事项，必须向来访者做好解释工作。 （五）校领导应严格遵守工作纪律，自觉保守工作秘密，不得随意扩散来访者反映的问题，更不能对来访者进行打击报复。 ? 第六条?本制度自发布之日起执行。