第十一新教材章节+管理学应用的热点课题资料.pptVIP

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管理学应用的热点课题 ;第十一章 管理学应用的热点课题 ;第一节 组织的再造工程;组织的再造理论的产生有深刻的时代背景 ;组织再造工程的特点;组织再造工程会带来了一些根本性的变化 ;第二节 学习型组织 ;“五项修炼”(the fifth discipline) ;第三节 全面质量管理 ;戴明体系或戴明14点(Demings Fourteen Points) ;9、打破部门之间的障碍(Break down barriers between staff areas); 10、取消对员工的标语训词和告诫(Eliminate slogans, exhortations, and targets for the work force); 11、取消定额管理和目标管理(Eliminate numerical quotas for the work force. Eliminate management by objectives),用领导力来代替; 12、消除打击员工工作情感的考评(Remove barriers that rob the hourly worker of his right to pride of workmanship. Remove barriers that rod people in management and in engineering of the irright to pride of workmanship); 13、鼓励学习和自我提高(Encourage education and self-improvement for everyone); 14、采取行动实现转变(Take action to accomplish the transformation)。 ;;第四节 标杆管理;;;;第五节 六西格玛管理方法 ;;六西格玛管理方法具有以下特点 ;六西格玛项目的五个步骤;第六节 战略联盟 ;战略联盟可以有多种表现形式 ;;;;;第七节 无疆界的世界和超越界线的管理 ;;

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