第四章新教材节现代企业物流战略资料.pptVIP

提纲 4.1 现代企业物流战略概述 4.2 现代企业物流战略的制定 4.3 现代企业物流战略的实施 4.4 现代企业物流战略的控制和评价 4.1 现代企业物流战略概述 一、企业物流战略概念及特征 企业物流战略是企业针对内部物流的目标、任务和 方向而制定的相对具体的部门政策和措施，是企业为 了更好地开展物流活动而制定的更为具体的、操作性 更强的指南，它作为企业战略的一个部分必须服从企 业战略的要求，与之一致。 企业物流战略的主要特征： 目的性 长期性 竞争性 系统性 二、现代企业物流战略的内容 战略目标 战略方针 战略对策 战略目标 战略目标是现代企业经过物流发展战略的实施并 经受风险，预期达到的总体经营成果指标。 企业物流战略目标必须与企业战略的目标相一 致，即在保证物流服务水平的前提下实现物流成本 的最低化。具体地，包括以下三个方面： 降低运作成本 减少资本投入 改进服务质量 战略方针 物流发展战略方针是为了实现战略目标所制定的 行为规范和政策性决策。 战略对策 战略对策是根据战略目标制定的，用来指导现代 企业在战略期内合理分配资源，有效达到目的的一 整套手段的总称。 4.2 现代企业物流战略的制定 一、现代企业物流环境分析 二、现代企业物流资源分析 三、现代企业物流战略的选择 一、现代企业物流环境分析 1、现代企业物流发展的基本环境 现代企业物流发展的政策环境； 现代企业物流发展的经济环境； 现代企业物流发展的科技环境。 2、现代企业物流发展环境的分析方法 Step1：外部环境因素评价矩阵 首先，列出所有影响现代企业物流发展的外部因素。先列举机会，后列举威胁，要求尽可能定量化，采用百分比、比率或对比数字。 其次，根据各因素影响的相对大小为每个影响因素赋值，其数值由0（基本没影响）到1（非常重要），所有因素的权值总和必须等于1。 然后，按照现代企业物流发展需要对各因素的有效反应程度进行评分，范围为1-4分，其中4代表反应好，3代表反映超过平均水平，2代表平均水平，1代表反应很差。 最后，用每个因素的权值乘以评分，即得到每个因素的加权分数。将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数。 无论矩阵所包含的关键机会和威胁的数量是多少，一 个企业所能得到的总加权评分数最高为4，最低为1。如 果总加权分数为4，反映企业做出了最出色的反应；如 果总加权分数为1，则说明企业不能利用外部机会或回 避外部威胁。 Step2：环境不确定性的评估 通常，由两个特性组成四种环境状况，以此形成一 个评估环境不确定性的框架。 环境简单与复杂的程度：与现代企业物流运作有关的外部因素的数量和差异程度； 环境稳定与不稳定程度：外部环境变化的速度。 可以从下面四种状况来评估环境不确定性： 简单—稳定环境 复杂—稳定环境 简单—不稳定环境 复杂—不稳定环境 二、现代企业物流资源分析 1、现代企业物流资源的内容 人力资源 物力资源 财力资源 技术资源 组织资源 信息资源 信誉资源 2、现代企业物流资源的评价 对现代企业物流资源进行合理的分配与协调是 确定现代企业物流发展战略的核心内容，这就需要 进行资源价值的评估和资源强弱状况的评价。 从现代企业发展战略出发，通过价值、吸引 力、持久力三个主要因素的评价来完成资源价值的 整体评价： 价值的评价：是现代企业资源与顾客需求匹配的程度和形成的竞争优势； 吸引力：是对顾客形成吸引的现代企业资源力量，包括资源的独特性、传递方式和转移效用； 持久力：是现代企业优势资源积蓄和提高的速度、等级，以及资源可持续利用的能力。 三、现代企业物流战略的选择 1、物流战略选择依据 适宜性：是衡量一种物流战略能否与战略分析中所得到的企业内外部条件相适应，适应的程度如何。具体地，可以通过对如下几个问题的回答来评价一个物流战略的适宜性： 所选物流战略克服困难的程度如何？ 所选物流战略是否能增强企业的实力，并给企业更多的机会。 所选物流战略是否与企业的各方面目标相吻合。 可行性：主要是围绕着物流战略目标能否实现的问题。具体地，可以从以下几个方面入手评价： 战略实施是否具有充足的资金来源？ 企业自身的能力能否达到物流战略要求的水平（如质量水平、服务水平）？ 企业在战略实施前是否已具备一定的市场竞争地位和必要的市场推销技能？ 企业能否处理好战略实施可能带来的竞争压力？ 企业是否确保无论是管理层还是操作层都具有一定的技能？ …… 可接受性：是评价物流战略实施的结果是否可接受或令人满意。通常，关于可接受性的评价有一定的困难，因为它在很大程度上与人的主观期望密切相关。所以，在谈到战略的可接受时必须明确是相对于“谁”的可接受性。具体地，可以从以下几个方面进行： 所选物流战略为企业