局后勤行政管理制度.docVIP

精品文档就在这里 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 PAGE 精品 文档 局行政后勤管理制度 为了搞好局机关的内部管理，创造良好的工作环境、促进各项工作的正常开展，确保全年目标任务的顺利完成，特制定如下管理制度，自机关职工大会通过后实行。 目 录 湖南省益阳航道管理局机关值班管理制度………………2 机关水电管理办法………………………………………7 机关环境卫生管理办法…………………………………8 机关综合治理及安全保卫工作制度……………………10 中央空调使用管理办法…………………………………12 湖南省益阳航道管理局机关值班管理制度 为切实加强机关值班和安全保卫工作，维护机关正常办公秩序，提高机关效能，方便群众办事，特制定本制度。 一、宗旨和目标 1、值班工作旨在保证局机关上下联系畅通，做好下情上传、上情下达等工作，提高办事效能，更好地为群众，为基层单位服务。 2、局机关办公大楼实行机关工作人员昼夜值班制，确保机关全天候有人值班，负责机关内部安全保卫工作，处理紧急事务，确保局机关的正常运转。 二、值班安排 1、日常值班 局机关办公大楼实行24小时昼夜值班制，工作日由值班室工作人员值班，休息日、节假日由新局机关工作人员值班。 2、特殊时期值班 春运及遇有自然灾害、重大事故等突发性事件，根据上级要求安排的专项值班，执行相关规定，履行相关职责。 3、工作日、休息日与节假日值班安排由行政科负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表，特殊时期值班由局办公室与行政科协商安排值班。 4、休息日、节假日值班与专项值班实行领导带班制度，带班领导要加强对值班情况的督促检查，保证值班人员不脱岗。 5、值班时间 1、工作日：上午班8：00至13:30，下午班13：30至18:00，晚班18:00至次日8:00止。 2、休息日：白班8:00至18:00，晚班18:00至次日8:00止。 3、节假日（元旦、清明、“五一” 、中秋各3天，春节、 “十一”各7天）：上午班8：00至13:30，下午班13：30至18:00，晚班18:00至次日8:00止。 4、特殊时期值班时间按以上时间执行。 三、工作守则 （一）工作要求 1、值班人员应要保持饱满的工作热情，树立良好的服务意识，熟悉机关日常工作，熟练使用通讯工具、监控报警器材和办公自动化设备。 2、承办值班工作事项，必须按照工作程序，做到有报告、有登记、有落实、有反馈；对局领导交办的事项，要认真及时办理，不折不扣完成，做到不推诿，不拖延，不积压，不遗漏，杜绝差错。 3、值班人员应认真作好值班记录，对已承办而尚未办完的事，要与接班者搞好衔接。对未在交班时办理交办而出现责任事故的，由交班者承担责任。 4、不准干私事而影响值班；不准其他人员在局机关大楼留宿。 5、注意保管和爱护值班室设施，保持值班室内整洁，交班时要将值班室打扫干净，保持良好的值班环境。 6、值班人员要严格落实值班制度，有特殊情况换班须向行政科反映，经批准后方可换班。不得无故缺岗、迟到或早退。因故不能值班者，须事先向行政科请假，获准后方可离开，否则视为缺岗。 （二）电话接听 1、值班人员要认真接听值班电话，并做好记录，不得拒接值班电话。确因工作需要离开值班室的，必须由机关工作人员代班，并告知行政科。 2、在接听电话时，对现行政策已有明确规定，能当场答复处理的问题，要立即给予答复；对有关政策规定不熟悉，或难以答复的问题，要及时转告机关工作人员进行处理,并做好说明解释工作；对较为重大的事项或紧急情况的电话，要及时向局办公室或局领导报告，不得擅自处理。 3、值班人员不准在当班时因私事长时间占用值班电话。 4、值班人员要对接触到的机关文电内容和人事方面的问题注意保密，不得外传。对局领导的家庭住址、手机、电话不得轻易告诉询问人。 5、休息日、节假日及特殊时期值班所登记受理的一切事项要及时向带班领导报告，按要求及时处理，确保逐一落实，无一疏漏。 （三）来访管理 1、对来局机关上访的人员，值班人员要及时通报办公室及行政科，会同机关工作人员热情接待，耐心询问，认真做好接访工作。上访人员如有无理取闹或过激行为的，要设法制止，必要时拨打“110”电话或向站前路派出所报警（站前路派出所报警电话6102110） 2、对自称找局领导的外来人员，值班人员要先通知局办公室，由局办公室具体负责接待或联络。 3、对来局机关找机关工作人员联系私事的人员，值班人员要与相关人员进行电话联系，并告知其到指定地点会客，不得干扰机关正常办公。 （四）安全保卫 1、下班后及节假日，值班人员要认真做好机关大楼巡查工作。要对办公楼的电源、门窗、电灯、水龙头等的关闭情况及报警装置、摄像装置运转情况进行检查，当班期间不得擅自脱岗。 2、若发现正在机关行窃的，