2.领导力与执行力(学员版).pptVIP

李海燕 2011年8月; 第一部分;创新发展者—学习力;积极乐观的心态： ——把工作中生命中的问题看成是挑战 ——把工作中生命中的问题看做是机会的人 ——把工作看做是带薪的培训 ;1. 自我超越 2. 改善心智模式 3. 共同愿景 4. 团队学习 5. 系统思考 彼得.圣吉的代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》1990年在美国出版 该书在1992年获世界企业学会最高荣誉开拓奖 圣吉本人也同年被美国《商业周刊》推崇为当代最杰出的新管理大师之一;“领导者是“结合组织实际的学习”这一学习方式的专家”;联邦快递倡导公司为全体员工提供培训课程 每时每刻，联邦快递都有百分之三到五的员工在接受培训 它在员工培训方面的花费每年约有1.55亿美元，成为美国在培训方面投入最大的企业之一 让每个员工都有一个“终身学习的环境”。 联邦快递中国：“卓越领导力发展计划”的经理培训计划 ;“在这个高度竞争的经济中，我们必须看得比别人远，这样才能做得比别人好。要想获得竞争优势，就必须创新。”  ——美国联邦快递领导力学院院长马登·伯拉 创新是什么 创新就是不断提出“如果这样做，结果将会怎样？”的问题。 —— 联邦快递董事长 弗雷德?史密斯; 创新是一个企业持续发展的灵魂和不竭动力，始终保持对未知世界孜孜求索的兴趣和进取向上的要求以及不断挑战人生目标的精神，才是获得职业生涯发展的唯一源泉。;创新发展者—学习力;什 么 是 领 导 力 ;　　“取得成功的方法就是75-80%靠领导，其余20-25%靠管理，而不能反过来” ——约翰-科特(John P. Kotter) 美国哈佛大学终身教授，2001年10月，《商业周刊》杂志称其为美国第一“领导力大师” 2004年被评为全世界最具声望的五位管理和商业领袖之一 ;权 力 性 影 响 与 非 权 力 性 影 响;领 导 者 人 格;创新发展者—学习力;“一个人的成功15％是靠专业知识，85％是靠人际关系与处事能力。” ——戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888－1955年），被誉为是20世纪最伟大的心灵导师。 “沟通占据了我的绝大部分时间。我不是在沟通，???是在想着如何沟通。我是一个受意见驱动的CFO。我的工作就是听取意见、消化整理、与人沟通。 —— 联邦快递执行副主席 首席CFO 格拉夫 ;每到一地出差，他做的第一件事必是与当地员工沟通，了解员工需求。自从在联邦快递担任管理职务以来，他一直都坚持这么做。 陈嘉良：每个星期我都在出差，经常星期一离开办公室，星期五才能回家。我的日程是这样安排的：先挑选去哪个城市出差，到这个城市后，主要安排几件事：1、与员工沟通；2、晚上与管理层吃饭；3、拜访客户；4、与政府官员沟通，了解相关政策……一年中花在员工沟通上的时间差不多占总时间1/3。 —— 联邦快递中国区总裁 陈嘉良 ;双 向 沟 通;沟通的难点：;高调作事，低调作人 让于名利，无欲则刚 予人玫瑰，手留余香 ;多说小话，少说大话 不急着说，先听听看 慎说短话，不伤和睦 广开言路，接纳意见 指示清晰，简单易懂 启发思考，鼓励觉醒 态度亲和，立场坚定 多给鼓励，少予指责;创新发展者—学习力;自 我 管 理;　　?“我相信雇员的奉献精神，是来自机构的管理层对其下属承担义务的言传身教。” ——弗雷德?史密斯（Fred Smith）身体力行，用四分之一的时间解决人事问题;自 我 管 理;正 心 修 身 齐 家 治 国 平天下;创新发展者—学习力;团队的特征：;;成立期（依赖团队）;企 业 文 化 的 核 心; 第二部分;执行力导论 ;1. 什么是执行力？ 2. 现代企业执行力现状 3. 执行当中的四大陋习; 执行力就是在每一环节都 力求完美，切实执行。 按质按量地完成工作任务 的能力。 ;1、什么是执行力;1、什么是执行力;2、现代企业执行力现状;2、现代企业执行力现状;2、现代企业执行力现状;——“天下大事，必做于细” ——“小事成就大事，细节成就完美” ——高效执行追求一个很高的境界叫傻瓜管理 ——细节做好叫细致，细节不好叫粗糙 ;3、执行当中的四大陋习;管理是盯出来的! 管理者的责任是----计划，组织,引导,控制! 盯是控制的一项! 革除讲过说过的陋习— ;革除“我不会”—;革除“不可能”— 分科目逼,分时间段逼,分利益小单