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企业文化,领导艺术与战略规划 企业文化,领导艺术与战略规划 企业文化 – 一个企业吸引人的土壤 企业文化的概述 企业文化的内涵 惠普的企业文化 企业文化的建立 领导艺术 – 一个企业杰出的源泉 领导艺术的模型 战略思维模式 沟通与教练能力 战略规划 – 一个企业长寿的基础 战略规划的目的 战略规划的流程 企业文化的概述 企业文化的概述 集权式控制, 分权式管理 企业文化 – 与宗教类似的现象 企业文化与退出壁垒 企业文化的内涵 企业文化的要素 几个有趣的问题 办公室或工厂着火了, 你会怎么办? 看到有人落水了,你会怎么办? 看到有人偷别人东西,你会怎么办? 看到有人行凶抢劫,你会怎么办? 企业文化的要素 企业文化的要素 企业文化的要素 企业文化的要素 惠普的企业文化 惠普企业文化The HP Way的精髓 惠普的价值观 We have trust and respect for individuals. 我们信任和尊重个人 We focus on a high level of achievement and contribution. 我们追求卓越的成就与贡献 We conduct our business with uncompromising integrity. 我们在经营活动中坚持诚实与正直 We achieve our common objectives through teamwork. 我们靠团队精神达到我们的共同目标 We encourage flexibility and innovation. 我们鼓励灵活性和创造性 中国惠普的特点和优势在哪里? 企业文化的建立 企业文化与组织智商 建立企业文化:空谈或行动? 企业管理的三个层次 成功企业的几个不同层次 领导艺术模型 员工为谁做事? 领导力(Leadership)的培养 经常总结提炼自己的思想 领导力(Leadership)的运用 分析问题三步曲 分析问题案例 -市场机会 用流程来整理思路, 找出规律 学会借力, 它山之石可以攻玉 沟通技巧 教练能力和方法 布置工作的技巧 对待员工的态度 给自己思考的时间 为什么企业战略很重要? 制订战略规划的基础是什么? 营销战略设计与规划的流程 战略规划能给企业什么帮助? 市场细分与游戏规则 目标市场选择流程 工作重点不一样,结果也不一样 如何做市场细分 市场机会(吸引力)分析 用户是什么? 如何对待不同的用户 企业形象与产品定位 产品创新的源泉在哪里? 产品创新的源泉分析 本企业能力分析 机会与实力的匹配分析 竞争状态与竞争对手分析 竞争对手分析 竞争焦点的变化与产品定位 理想的完整产品概念 本企业完整产品的定义 游戏规则的循环 企业宗旨(企业使命) 企业愿景和中期目标 本企业的价值定位 成功要素与面临的主要挑战 潜在问题与风险分析 制订年度实施计划的依据 年度实施计划 企业经营状况检查表 问题与讨论 本企业实力 市场机会大小 700 700 1000 400 1000 400 0 0 最佳区域 (完全匹配) 比较好区域 (基本匹配) 比较差区域 (基本不匹配) 非常差区域 (完全不匹配) 参与竞争并赢得定单 没有用户信息丢掉定单 因为无合适产品 无法参与竞争 参与竞争但是丢掉定单 市场X 结论: 1. 2. 优势 弱点 机会 威胁 本公司相对于 ?? 公司 市场X 成本最低战略 产品差异战略 特定市场战略 防守战/进攻战 迂回包抄战 游击战 竞争战略设计 竞争优势营造 市场规模大 1 市场规模小 1/10000 市场规模中 1/100 全面战争 局部战争 和平之路 主流市场 次主流 市场 次主流 市场 非主流 市场 非主流 市场 低利润 中利润 高利润 市场竞争的游戏规则与战略选择 有无之争 目标之争 成本之争 品牌之争 体验之争 企业靠什么赚钱? 产品差异越来越小 创新的源泉 先行者优势 突出特色 差异化战略 成本结构 游戏规则 营销战略 服务体系 运作体系 形成合力 他无我有 他有我特 他有我廉 他有我优 他无我有 第一个 不一样 最便宜 最有名 感觉最好 核心产品 外围产品 外延产品 核心产品 外围产品 外延产品 加权值 得分 内容 消费者非买不可的理由是什么? 1.买这类产品, 2.买这个品牌, 3.从我这里买. 从注重产品到注重得到产品的过程 硬指标 软指标 用户看得到 用户看不到 战略性定价原则 进攻战 防守战 游击战 迂回包抄战 垄断价格 -产品有不可重复性 过河拆桥 -阻止对手加入竞争 价格最低 -强调低成本结构 变游戏规则 -强调新的评估标准 差异定价 -强调产品

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