中国电信政企客户营销培训材料课件.pptVIP

中国电信政企客户营销培训材料[精编文档];行业拓展;政企客户营销服务体系优化的总体思路;;集团公司按品牌统领整合优化渠道的总体思路;;;;（一） 营销一体化和资源优化匹配;逐步试点、实施首席客户经理制;首席客户经理制试点进展情况;整合内部和横向支撑资源和流程;;纵向对应的聚类和中小企业客户营销服务组织或岗位;整合全网支撑资源和流程;纵向对应的营销服务体系建设工作要求;;基于行业细分的销售组织视图;销售组织与客户行业、管控、场所属性的关系;按照产权关系进行政企客户归并;客户视图 ;客户销售组织视图的建立;;逐步实现政企客户精确营销的路径;建立基于立体化网格的销售组织;网格、网格单元及特征网格示例;网格划分与建立的基本原则;网格及网格单元划分 ;特征网格建立 ;建立网格相关信息;建立市场空间信息;市场空间信息示例－某专业市场;全息视图示例－固话渗透率;全息视图示例－长途市场占有率;全息视图功能示例－网格收入分布图;建立基于网格的销售组织要求 ;矩阵式销售管理的要求－营销协同 ;;建立基于网格的矩阵式销售组织及管理要求;;普通聚类客户的有效营销覆盖;;;社会渠道－业务发展补充覆盖的重要渠道;;强化商机管控抓住业务拓展的源头;重视以商机管理为抓手，提高精确营销和管理水平;1-4月全国重点ICT业务商机挖掘情况;1-4月全国重点ICT业务商机挖掘情况;各地区本地网重点ICT业务商机数据前十名;;普通聚类客户的有效营销覆盖;;服务提升思路－中小企业和普通聚类客户;;全面加强队伍建设，提升综合素质和专业化技能，培养适应企业转型要求的人才队伍;机制创新，优化政企渠道人力资源配置;打造销售文化，培养和建立一支具有竞争力的职业销售队伍;谢 谢 ！