fec富润互联网跨境电商行业解决方案.ppt

O2O客户交易流程 线下客户交易流程 线上客户交易流程 网上顾客 官方商城 其它平台 网上下单 订单归属判断 同城有货 同城送货、来店自取 异地有货 快递送货、来店自取 保税仓发货 快递送货 门店有货 会员资格 识别 POS系统 识别 购物记录 录入 门店缺货 通过门店电脑 选货 当场下单并付款 其它门店调货、总部电子 商务仓库调货等 快递送货 导购送货 客户自提 顾客来店 O2O供应链管理流程 电商商品 电子商务标准仓，专供 网络销售，库存保证。 门店商品 线下门店的现存商品， 库存数据难以保证。 海关保税仓 （集货） 数据无缝对接 ERP对接或手工导入 ERP对接或手工导入 O2O综合管理平台 实体门店线下销售 --终端POS中进行 B2B2C交易平台 仓库融合：同商家线上线下销售渠道共用仓库，可客户自行现场体验提货，也可以通过物流配送方式发货。 门店融合：线下店铺与线上店铺相辅相助，达成共享资源、同步销售、融合管理。通过各种营销方式提高市场份额。 服务方式融合：融合线上线下客户数据，多样化的售后服务方式，增加用户体验，完善整个服务流程。 O2O电子商务平台前端功能展示 电子商务平台整合营销 树立品牌 修炼内功 规模化 PR推广 导购网站合作 门户网站 广告网络投放 SEM搜索投放 广告网络投放 效果联盟合作 SEM/SEO 效果联盟合作 日均3000单 访客订单比：2% 团队建设 资金募集 技术提升 日均500单 访客订单比：1% 供应链整合 网站体验优化 品类或者渠道扩展 效果联盟合作 日均20000单 阶梯佣金刺激政策 资金扩展 访客订单比：3% PR活动/体验店 物流客服建立 线下体验/售后 全国物流中心建立 领导消费者 从众消费者 大众消费者 线下推广 会员EDM 广告网络投放 SEM/SEO合作 持续优化+竞争策略 网站定位+实力宣传 广告+专享优惠活动 高佣金策略吸引投放 SEM为内功试金石手段,SEO内部技术尝试 高性价比存货购买 按照受众群点击竞价 ROI提高+品牌保护 稳定佣金\结算\发券 品牌体验与认知 覆盖率+不同类型媒体差异化ROI合作 忠诚度+二次销售 抢占线下消费者心里 保守消费者 后规模化 网络营销费用占比一般达到直接订单毛利的100%-200%之间 网络营销费用占比一般达到直接订单毛利的50%%-100%之间 网络营销费用占比一般达到直接订单毛利的30%%-50%之间 定位选择媒体测试投放 O2O营销 会员管理 第四部分：公司介绍 4.1 公司简介 4.2 核心优势 4.3 产品家族 4.4 合作方式/项目计划 简介 * * * * * * * * * * * 跨境电商行业解决方案 深圳市富润电子商务有限公司 FEC 2015年 保密等级：机密 4.1 公司简介 4.2 核心优势 4.3 产品家族 4.4 合作方式/项目计划 1.1 电子商务市场现状 1.2 移动电商市场状况 1.3 电子商务市场格局 1.4 跨境电商行业市场分析 1.5 跨境电商SWOT分析 1.6 跨境电商行业020参考 2.1 平台项目定位 2.2 平台项目目标 2.3 平台业务关联图 2.4 前期平台整体规划图 2.5 前期平台功能拓扑图 2.6 利益相关方 2.7 利益相关者交易结构 2.8 平台建设技术方案 2.9 平台产品特点 2.10后记-信孚项目应具备的竞争力 3.1 O2O整体规划 3.2 O2O产品结构图 3.3 O2O系统架构布局 3.4 O2O业务模式 3.5 O2O业务交易模式 3.6 O2O客户业务流程 3.7 O2O客户交易流程 3.8 供应链管理流程 3.9 O2O前端B2B2C功能展示 3.10 信孚整合营销 目录 市场分析 第一部分 平台解决方案 第二部分 解决方案 第三部分 第四部分 关于合作 第五部分 公司简介 5.1 合作理念5.2 合作优势5.3 电商平台开发与实施流程 第一部分：项目概述 1.1 电子商务市场现状 1.2 移动电商市场状况 1.3 电子商务市场格局 1.4 跨境电商行业市场分析 1.5 跨境电商SWOT分析 1.6 跨境电商行业O2O参考 中国电子商务市场整体交易规模超过12.3万亿。同比增长21.3% 中小企业B2B电子商务市场营收规模为234.5亿，同比增长32.0% 网络购物市场交易规模为28145.1亿，同比增长49.8% 移动购物市场交易规模为9297.1亿，移动端交易占比达33% 在线旅游市场交易规模达到2700亿，同比增长27.1% 电子商务整体交易规模12.3万亿 移动购物市场交易规模1.85万亿，同比增长42% 电子商务市场现状 2013年中国移动购物市场规模1676.4