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行业-专业-就业人才需求分析 行业:对人才的需求 专业:人才的供给 就业:人才的供需达到平衡的程度 一、社会调查报告 ~是将社会调查研究的目的、过程、方法和处理资料所得的结果系统、明确地表达出来而形成的书面报告。 佛罗里达州20个县的326位凶杀案被告的有关信息 佛罗里达州20个县的326位凶杀案被告的有关信息 “在我们的全部议员中,女性议员的比例研究提高了50%!”在德国议会选举后,媒体这样报道。德国议会中的议员异常兴奋,并为之喝彩。 “嗯,是这样的”,其中一个女议员轻声地说:“以前我们有4个议员,而现在增加到6个……”。 大牛股! 根据康佳集团刚刚公布的三季报,公司今年前三季度的净利润较去年同期增长1237.59%! 每股收益0.02元 百分数提供了一些信息,但同时也掩盖了一些信息。 在提供百分数的同时,要提供基数。 平 均 数 易受极端值的影响 中 位 数 不受极端值的影响 例1:宠物食品调查 上海柴远森先生出差来北京的时候,在西单买了一本市场调查的书。3个月以后,他为这本书付出了三十几万元的代价。更可怕的是,这种损失还在继续…… 以前做生意靠经验,我觉得产品设计要建立在科学的调研基础上。去年底,决定开始为产品设计做消费调查。” 为了能够了解更多的消费信息,柴先生设计了精细的问卷,在上海选择了1000个样本,并且保证所有的抽样在超级市场的宠物组购物人群中产生,内容涉及:价格、包装、食量、周期、口味、配料等6大方面,覆盖了所能想到的全部因素。沉甸甸的问卷让柴氏企业的高层着实振奋了一段时间,谁也没有想到市场调查正把他们拖向溃败。 2005年初,上海柴氏的新配方、新包装狗粮产品上市了,短暂的旺销持续了一星期,随后就是全面萧条,后来产品在一些渠道甚至遭到了抵制。过低的销量让企业高层不知所措,当时远在美国的柴先生更是惊讶:“科学的调研为什么还不如以前我们凭感觉定位来的准确?”到2005年2月初,新产品被迫从终端撤回,产品革新宣布失败。 柴先生告诉《中国财富》:“我回国以后,请了十多个新产品的购买者回来座谈,他们拒绝再次购买的原因是宠物不喜欢吃。”产品的最终消费者并不是“人”,人只是一个购买者,错误的市场调查方向,决定了调查结论的局限,甚至荒谬。 例2:冰红茶调查 中国人不喝冰红茶 一间宽大的单边镜访谈室里,桌子上摆满了没有标签的杯子,有几个被访问者逐一品尝着不知名的饮料,并且把口感描述出来写在面前的卡片上……当时任北华饮业调研总监的刘强组织了5场这样的双盲口味测试,他想知道,公司试图推出的新口味饮料能不能被消费者认同。 此前调查显示:超过60%的被访问者认为不能接受“凉茶”,他们认为中国人忌讳喝隔夜茶,冰茶更是不能被接受。刘强领导的调查小组认为,只有进行了实际的口味测试才能判别这种新产品的可行性。 等到拿到调查的结论,刘强的信心被彻底动摇了,被测试的消费者表现出对冰茶的抵抗,一致否定了装有冰茶的测试标本。新产品在调研中被否定。 直到2000年、2001年,以旭日升为代表的冰茶在中国全面旺销,北华饮业再想迎头赶上为时已晚,一个明星产品就这样穿过详尽的市场调查与刘强擦肩而过。说起当年的教训,刘强还满是惋惜:“我们举行口味测试的时候是在冬天,被访问者从寒冷的室外来到现场,没等取暖就进入测试,寒冷的状态、匆忙的进程都影响了访问者对味觉的反应。测试者对口感温和浓烈的口味表现出了更多的认同,而对清凉淡爽的冰茶则表示排斥。测试状态与实际消费状态的偏差让结果走向了反面。” 例1:中国人比较聪明吗? 一位加拿大教授注意到中国留学生通常比加拿大学生表现得更加聪明、好学、成绩优秀。在他的课程中,他们没有一个不及格的,然而当地的加拿大学生中有1/3的人没有通过该门课程。因此,他一直坚持一个观点,从统计学角度看,中国人也许比较聪明。 然而,他注意到这里面也有一个机制在起作用:通常只有聪明、有才智的中国学生才能到加拿大留学。用这样优秀的群体与加拿大普通学生进行比较,结果可想而知。 教授的中国留学生通常比加拿大学生表现得更加聪明! 中国人比加拿大人聪明??? 为了测试美国,?香港,?中国大陆三地警察的实力,?联合国将三只兔子放在三个森林中,?看三地警察谁先找出兔子.任务:找出兔子? 第一个森林前是美国警察,?他们先花整整半天时间开会制定作战计划,?严格分工,?然后派?特种部队快速进入森林进行地毯式搜索,?结果开会耽搁了时间,?兔子跑了,?任务失败!!!!? 然后轮到香港警察,?他们派了一百多号人和几十辆警车在森林外一字排开,?由带头人?用喇叭喊话:兔子,兔子,你已经被包围了,?快出来投降......?半天过
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