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第4章 制造业物流管理 4.1 采购物流管理 4.2 销售物流管理 4.3 生产物流管理 4.4 退货与回收物流管理 4.1.1 采购物流管理概述 （2）满足制造产品需求 （3）采购的战略角色 （4）中国企业采购环节改进空间巨大 2.采购的一般流程 4.1.2 供应商管理 1.供应商评估与选择 （2）供应商选择的评估要素 （3）评估与选择方法 2. 供应商关系管理 （1）供应商管理目标及战略 （2）供应商关系分类 （3）供应商分类管理策略 4.1.3 企业采购物流管理经验 4.2.1 销售物流与分销渠道概述 1. 发展分销渠道的原因 2. 分销渠道关系管理 3. 分销渠道结构设计 如图4-2所示，制造企业典型分销渠道一般是从制造商起，经过批发商，最后到零售商。 （1）影响渠道结构的因素 （2） 渠道设计的步骤 4.2.2 分销需求计划（DRP） 1. 综合的DRP/MRP系统 2. DRP的优点与局限性 （2）DRP的局限性 4.2.3 企业销售物流管理的原则与方法 2. 企业实施销售物流管理的原则和步骤 3.中国家电企业销售物流现状分析 4.3.1 生产物流管理概述 4.3.2 生产物流计划管理 2.编制供应计划的准备工作 3.生产物流计划的编制和执行 年度生产物流计划的编制 2）生产物流计划的执行与检查 4.3.3 生产物流