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从《卖拐》中学习销售技巧[精编文档];从《卖拐》中分析服装销售技巧;经典小品;一 销售不要先入为主，怀消极情绪，要对自己和货品有十足的信心;二 根据客人的需求推荐合适的货品;三 不要在意客人说“不需要”“不在意” 创造需求来促进销售;创造需求的销售故事;四 在销售过程中根据客人不同心理反应阶段运用不同的沟通手段，把握消费者心理;五 导购就是引导顾客，销售就是引导消费，遇到客人拒绝更要灵活引导;;;六 信任是有效成交的秘诀;;七 及时成交，不要贻误成交时机;;八 永远不要先报价格，价格只有在客人喜欢上我们货品之后才有意义;九 客人说“钱没带那么多”时，要主动提解决方案，切不要“放虎归山”;十 客人买单之后，导购人员切忌说“谢谢”;十一 不要惧怕客人投诉，这是让他成为你老客户的“天赐良机”;
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