应急响应管理系统要求规范.docVIP

实用标准文档 文案大全 PAGE 14 PAGE 14 应急响应管理规范  历史修订记录 序号 更改单号 更改说明 修订人 生效日期 现行版次  目录 TOC \o 1-3 \h \u 1. 总则 5 1.1 编制目的 5 1.2 适用范围 5 1.3 事件分级 5 1.3.1 影响度判断原则 5 1.3.2 紧急度度判断原则 5 1.3.3 判断优先级矩阵 5 1.3.4 级别判断原则 6 2. 组织机构与职责 6 2.1 公司内部组织 6 2.1.1 应急总负责人 6 2.1.2 应急指挥小组 6 2.1.3 应急工作小组 7 2.2 相关外部角色 7 3. 应急要素与体系 7 3.1 事件处置要素 7 3.1.1 管理层面 7 3.1.2 技术层面 8 3.1.3 事件归口 8 3.2 分级响应 8 3.3 指挥和协调 8 3.4 信息共享和处理 9 3.5 通讯 9 4. 运行机制 9 4.1 日常检测与预警 9 4.2 应急启动 9 4.3 事件报告 10 4.4 应急调度 10 4.5 排查与诊断 10 4.6 处理与恢复 10 4.7 事件升级 11 4.