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* 授 课 纲 要 一、我对团队管理的认识 二、关于营销管理的几点释议 三、团队经营管理中存在的问题 四、哪些是我们的因素 五、针对问题的剖析与解决方法 六、结论 一、我对管理的认识 营销团队的经营与管理是一门艺术 你就是艺术家 艺术的特征是 个性化、创新化 有品味 二、关于营销管理的几点释议 管理是过程 管理的目标是过程，主管的工作也在于对工作过程的管理。良好的工作过程，必然产生良好的结果 管理是规范 “无序”的寿险需“有序”的管理，管理是对我们从事的专业化推销流程各环节的有机统一，是对我们自身行为的规范 管理是示范 “栽什么树，结什么果；撒什么种子，开什么花”，管理是管理者不断复制自身的过程 管理是数字 管理是对数字的运用，用数字来计划、评估、追踪、记录， 使我们的工作良性循环 管理是重复 管理是化繁为简的过程，是将简单的内容不断重复的运作。 坚持最基本的寿险原则，纲举目张，把各项基础活动程序化 管理是…… 三、团队经营管理中存在的问题 A、小组早会经营不起来 B、低绩效人员让人头痛 C、他为什么不出勤 D、他在做什么？如何追踪？ E、如何加强小组凝聚力 -------- 四、哪些起因是我们的因素 被动走上管理岗位，没有管理意愿 靠天吃饭，没有经营意识 没有做过管理者，不会管理 …………. 五、针对问题的剖析与解决方法 （一）成功的小组早会应该是 团结和协、达到预期效果 成功小组早会的形式是 演讲、头脑风暴、辅导训练、总结及表彰、个案研讨、经验分享、主题早会、追踪督促…… 成功小组早会的内容是 丰富多彩的（宣导公司、区、部重大举措及提醒业务员注意事项，推广时间走廊，增员主题，计划书设计，问题演练，辅导新人，搞笑会…….） （二）针对低绩效人员，主任应该做哪些工作 1、分析诊断 2、个别面谈和沟通 3、确定性质，采取相应对策 4、和推荐人沟通，并协助其辅导 5、开展竞赛活动 6、给予不断激励和督促 （三）主管如何解决部属长期缺勤问题 分析原因： 有工作，暂时不能办离职手续 路程远 绩差人员 业务主任不起带头作用 业务员无底薪，对公司差勤扣款不满 借口早上收费 借口早上银行存保费
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