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战略管理概述 企业战略的定义 企业战略 企业战略是指一套系统化和全面化的规划，用以确保通过正确的执行而达成企业的最终目标 企业战略是用来达成目标的手段 企业战略是根据企业内部形势和外部环境而构思的 企业战略必须和有效的执行结合在一起 企业战略不是空中楼阁，一定要是可执行的 什么是企业战略 企业战略是企业以未来为基准点，为寻求维持持久的竞争优势而做出的有关全局的筹划和谋略。在理解企业战略概念是，应成分理解以下几个要点： 企业应该把未来的生存和发展作为制定企业战略的出发点和归宿。 企业战略应该为企业确定一个简明、一致和长期的目标。 为了在日益复杂和动荡不安的环境生存和发展，企业应该未雨绸缪，主动地迎接和适应由于环境变化所带来的挑战。 企业战略的实质，就是帮助企业建立和保持持久地优势。 战略在企业管理中的地位 战略制定的目的 战略思考的基本观点 战略管理的五项任务 使命、远景和战略的区别 影响公司战略的因素 公司的战略应包含哪些内容 战略管理的原则 战略制定金字塔 谢谢！ 战略战略管理概述 企业战略的定义 战略思考的基本观点 战略制定的目的 战略管理的五项任务 使命、远景和战略的区别 影响公司战略的因素 公司的战略包含哪些内容 战略管理的原则 战略制定金字塔 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 未来的投入 投入 生产过程 产出 未来的产出 生产管理 经营管理 战略管理 建立公司在市场领域中的地位 成功地同竞争对手进行竞争 满足顾客的需求 获得卓越的公司业绩 如何在所处环境中选择、创造自己未来的生存空间，以及如何和外界各种机构(如竞争者)与资源提供者维持互动的关系。 战略界定了企业在环境中的生存和发展的空间 如现状与愿景间有一大段差距，如何填补差距达成愿景，就是我们要拟定的长期战略。 战略代表填补愿景与现状差距的一系列手段 含 义 战略的基本观点 愿景 差距 现状 环境变化分析 机会及威胁探索 战略形成 资源、竞争的分析与评价 续下页 接上页 功能性管理指产、供 、销、研、财、信、人等管理领域，这些功能性的管理，要靠一个明确的战略，使他们步调一致，相互呼应，战略扮演着这项指导功能性政策的角色，透过战略的指导性功能的作用，使组织中的每一个部门、每一个阶层的每一项决策，都能维持一致，发挥整合效果。 战略能指导功能性的管理政策 企业制定的战略，必须包含独有的竞争优势在内，同时也在不断的发挥长处，建立长期的竞争优势。 战略建立在相对的竞争优势上，也在于建立长期的竞争优势 在许多要做的事项中，先决定那一件事才是真正能发挥关键效用、值得投入的重点，公司的资源有限，必须针对当前的重点集中运用。 战略代表重点的选择 制定战略展望和业务使命 设置目标体系：战略目标和财务目标 制定战略，完成目标 执行和实施制定的战略 业绩评估 战略展望是公司未来的一幅前进蓝图—公司前进的方向，公司意欲占领的业务领域，公司计划发展的能力。 目标体系是跟踪公司业绩和进度的标尺 战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略） 提高公司的战略和组织能力，进行预算，建立激励制度，塑造企业文化，建立领导制度 监督周围环境的变化，进行适当的调整 为组织内所有决策提供前提 描述一个持久的事实 可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制） 为内部和外部人员提供指导 指导战略和组织的发展 描述一个鼓舞人心的事实 可以在一个特定时期内实现 主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员） 列出一系列举措以提供产品或服务，创造高于其成本的价值 描述公司战略选择的“价值方案” 随市场分析、消费者经验、试验而不断改善 最好严格限制在内部使用 使命 远景 战略 公司为什么存在？ 领导者希望公司发展 成什么样？ 击败现有及潜在竞争 者的计划 关键因素： 社会、政治、经济、管理及社会责任 竞争环境和整体行业吸引力 公司的市场机会及外部威胁 公司的资源优势、能力及竞争力 管理者的个人抱负、商业哲学和伦理信条 共有价值观 公司文化 如何增长业务量 如何满足客户 如何超越竞争对手 如何对变化的市场环境做出反应 如何来管理公司的职能单元建立必要的组织能力 如何达到公司的战略目标和财务目标 一个公司战略是对影响战略的因素进行综合分析的基础上对上述六个“如何”提出的回答，不仅对公司的发展具有实际的指导意义，而且对公司的全体员工都具挑战性。 任何一家公司既需要战略目标体系，又需要财务目标体系 战略目标体系应该以竞争对手为焦点，它们的目的常常是打败一家被认为行业中在某一领域做