【3】《战略管理原理与案例》第三章 企业外部环境分析.pdfVIP

战略管理原理与案例 第三章 企业外部环境分析 王溥 陈丽新 周莉 2018年 8 月 1 日 “如果管理者不 了解环境是如何影响他们的 组织，或不能够分辨 可能很重要的机会和威 胁，那 么，他们决策和实施计划的能力会很 有限。” —— 托马斯 · S ·贝特曼 “企业总裁是一个职业的决策者 ，不确定 性是他的敌人，克服它则是他的使命。” —— 约翰 · 麦克唐纳 战略管理原理与案例 第三章 企业外部环境分析 本章学 习重点 1 、描述企业外部环境的构成因素。 2 、理解PEST 分析方法。 3 、熟悉产业 生命周期分析和 产业竞 争结 构分析。 4 、描述产业 内的战略群体分析和 成功关 键 因素分析。 5 、掌握SWOT 分析模型。 第三章 企业外部环境分析 一、企业外部环境的概念及特点 （一）什么是企业外部环境？ （二）企业外部环境的特点 第三章 企业外部环境分析 一、企业外部环境的概念及特点 （一）什么是企业外部环境？ 企业外部 的对其经营管理产 生影响 的各种 因素和力量可统称为外部环境。外部环境是 企业 生存发展的土壤 ，它既为企业的 生产经 营活动提供必要的条件，同时也对其 生产经 营活动起着制 约的作用。 按照环境 因素是对所有相关企业都 产 生影 响 还是仅对 特定企业产 生影响 而将企业的外 部环境分为宏观环境和 产业环境。 第三章 企业外部环境分析 一、企业外部环境的概念及其特点 （二）外部环境的特点 企业的外部环境作为一种企业的客观制 约力 量 ，在与企业的相互作用和影响 中形 成了自己 的特点。 1、企业外部环境的唯一性 对于特定的企业 而言，它所面对的外部环 境是相对唯一的。即使两个同处于某一行业的 竞 争企业 ，由于它们 自身的特点和眼界不同， 对环境的认识和 理解也是不同的，也 正是在这 个意义 上，它们是不会有绝对相 同的外部环境 的。因此，特定企业对其外部环境的认识 ，就 应既注意到外部环境的共性，也 注意到外部环 境的个性，做到统一性和 特殊性的有机结合 ， 以形 成 自己特色鲜 明的战略模 式。 2、企业外部环境的动态性 任何企业都 不会处在一个永恒不变的外部环 境之 中，环境的动态性是绝对的。可以从两个 方面来认识环境的动态性。一是看环境的新奇 性， 主要是企业运 用过去的知识和经验对这些 事件的可处理程 度。二是看环境的可预测性， 随着环境动态程 度的提高，环境的可预测性逐 渐降低，不可预测性逐渐提高。 3、企业外部环境的复杂性 外部环境的复杂性指企业在进行外部环境 分析时所应当考虑到的环境 因素的总量水平。 一般说 来，随着时代的发展 ，企业作为一个开 放 系统，它所分析的外部环境 因素会有越 来越 多、越 来越 多样化的发展趋 势，因而企业所面 临的外部环境会变得更加 复杂。 第三章 企业外部环境分析 二、企业外部环境的构成与基本分析方法 （一）企业外部环境的构成 （二）外部环境的基本分析方法 第三章 企业外部环境分析 二、企业外部环境的构成与基本分析方法 （一）企业外部环境的构成 对企业经营活动有着重要影响 的因素 来源 于不同的层面。通常，可从时间和空间两个维 度来研究外部环境的构成，从时间的维度，可 以将外部环境 区划为过去环境、当前环境和 未 来环境 ，从空间的维度，可以将外部环境 区划 为宏观环境和 产业环境 ，如图3 -1。 本章 主要介 绍企业的宏观环境和 产业环境。