组织气新教材氛建设（ppt 33页）资料.pptVIP

组织气氛建设 是指在特定环境下工作的感觉，是“工作场所的氛围” 它是一个复杂的综合体，包括影响个人和群体行为模式的规范、价值观、期望、政策、流程等。 简言之，就是人们对在那儿做事的感觉。 明确性 Clarity 标准性 standards 责任性 Responsibility 奖励性 Rewards 灵活性 Flexibility 凝聚性 Team commitment 组织气氛维度 组织气氛总述 平均组织气氛－－基本维度 指出组织气氛差异 组织气氛－－显著差异 低维度现实组织气氛 总体组织气氛例表 组织气氛的营造 组织气氛差异 平均组织气氛－－基本维度 平均组织气氛－－子维度 平均组织气氛－－基本维度 平均组织气氛－－子维度 平均组织气氛－－基本维度 平均组织气氛－－子维度 管理层的组织气氛差距表 管理层营造的组织气氛 11％ 8％ 26％ 78％ 54％ 24％ 21％ 23％ 11％ 29％ 15％ 6个组织气氛维度可以细分为14个子维度。 组织气氛分类定义 上图是所有客户经理理想状况和现实状况的组织气氛基本维度的平均值。其中上边一条线是理想状况的组织气氛基本维度平均值。下边一条线是现实状况的组织气氛基本维度平均值。底部阴影组织气氛百分数低于35的部分。 上图是所有客户经理理想状况和现实状况的组织气氛基本维度的平均值。其中上边一条线是理想状况的组织气氛子维度平均值