2017年经济师《中级人力》真题和解析.docVIP

全国经济专业技术资格考试 2017 年《人力资源管理专业知识与实务》（中级）真题 （考试时间 150 分钟满分 140 分） 一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合 题意） 1．动机是人们从事某种活动，为某一目标付出的意愿，这种意愿取决于目标是否能够 （ ）。 A．符合人的兴趣 B．满足人的需要 C．激励人的行为 D．改进人的绩效 1．【答案】B。解析：动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿目标 能够满足人的需要。 2．马斯洛把人的需要划分为五种类型，不在其中的是（ ）。 A．安全需要 B．归属和爱的需要 C．生理需要 D．权力需要 2．【答案】D。解析：马斯洛五层次需要的主要内容，按照从低到高的顺序分别为：生理需要、 安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 3．与豪斯的路径—目标理论不相符合的是（ ）。 A．领导者能够根据不同情况表现出不同的领导行为 B．不同的领导行为适用于不同的环境因素和个人特征 C．对于能力强的下属，指导式领导可以带来更高的业绩和满意度 D．领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持和指导 3．【答案】C。解析：对于能力强或经验丰富的下属，指导式的领导可能被视为多余的；内控型 下属对参与型领导更为满意，而外控型下属对指导式领导更为满意。选项 C 错误。 4．西蒙的有限理性模型认为，决策者在决策时依据的是（ ）原则。 A．最大化 B．经济 C．满意 D．简化 4．【答案】C。解析：西蒙的有限理性模型采用的是满意原则，即决策者在进行选择的时候不必 知道所有的可能方案。 5．组织的横向结构指的是（ ）。 1 A．职能结构 B．层次结构 C．部门结构 D．职权结构 5．【答案】C。解析：组织结构又称权责结构，这个结构体系的主要内容有职能结构、层次结 构、部门结构、职权结构。其中，部门结构由各管理部门构成，又称横向结构。 6．关于管理层次与管理幅度之间关系的说法，错误的是（ ）。 A．两者存在反比例关系 B．同样规模的企业，减少管理幅度，管理层次会增加， C．两者都是组织结构的重要特征因素 D．两者相互制约，其中管理层次起主导作用 6．【答案】D。解析：管理层次与管理幅度关系密切。首先，两者存在反比的数量关系。同样规 模的企业，加大管理幅度，管理层次就会减少；反之，管理层次就会增多。其次，两者相互制约， 其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同 时，管理层次对管理幅度也有一定的制约作用。选项 D 错误。 7．人力资源战略属于（ ）战略。 A．组织 B．公司 C．竞争 D．职能 7．【答案】D。解析：职能战略主要回答凭借什么来竞争的问题，包括市场营销战略、财务战 略、人力资源管理战略等。 8．在战略管理过程模型中，从战略制定到战略执行过程中必须完成的一个中间环节是 （ ）. A．确定组织的使命和目标 B．进行 SWOT 分析 C．衡量企业绩效 D．确定组织的人力资源需要 8．【答案】D。解析：人力资源战略制定，组织一般通过确定组织的文化、绩效、目标等来决定 组织的战略方向，进而由组织的战略方向确定企业人力资源管理战略的选择。人力资源战略执行阶 段，企业一般是运用人力资源管理系统贯彻实施已选择的人力资源管理战略。故必须完成的中间环 节是要确定组织的人力资源需要。 9．企业在实施战略性人力资源管理时，通常需要针对实现组织战略目标所需完成的一系列人力 资源管理活动链，设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标，这些目标或衡量指标称为（ ）。 A．平衡计分卡 B．人力资源管理计分卡 C．KPI 指标 D．战略地图 9．【答案】B。解析：人力资源管理计分卡是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资 源管理活动链而设计的各种财类和非财务类目标或衡量指标。 10．关于学习型组织的说法，错误的是（ ）。 A．它要求员工只获取与本职工作有关的知识和技能 B．它要求员工持续获取知识，致力于持续学习和终身学习 2 C．它鼓励员工共享知识 D．它重视每一位员工的开发及其身心健康 10．【答案】A。解析：学习型组织特征：①致力于持续学习。员工需要持续不断地学习与工作 系统有关的知识，这就会增强员工改善绩效的能力。②知识共享。③普遍采用批判性和系统性的思 维方式。组织还可以建立一套有助于鼓励员工和员工团队采用这种新的思维方式进行思考的报酬系 统。④具有一种学习文化。⑤重视员工。认识到员工是知识来源，因此非常注重每一位员工都能得 到开发，并且保持身心健康。 11．为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制，企业在人才管理方面可以采取的做法 是（ ）。 A．采用大规模、少批次的人才培养策略 B．同时采用制造人才和购买