Q_630100 qhnx 001-2014青海省农村信用社系统服务规范.pdf

录 目 第一章 服务之心：服务主题规范 一、服务主题：至诚服务▪驰骋未来 二、服务主题基本内涵：三大守则 P12 三、服务愿景：创建青藏高原最具活力的现代银行 P13 第二章 服务之德：职业道德规范 CONTENTS 一、忠于职守、爱岗敬业 P15 二、团结协作、密切配合 P15 三、诚信亲和、尊重客户 P15 四、求真务实、不断创新P15 五、遵章守纪，规范操作 P15 六、廉洁自律，拒腐防变 P1