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企業溝通與談判;國際商業談判方案執行書;不求結果的談判
意向書與協議書的談判
準合約與合約的談判
索賠談判
;目標公司與市場選定後，在合約進展前，
可透過介紹信與要求提案書，尋求可能的談判對象。
在商業交往中，交換禮物是標準實務，並不是行賄，但必須界定清楚;文化特質;權力差距
個人/集體主義
剛柔性
不確定性的規避
;整合性
孔子儒術
仁愛心
道德紀律;文化差異與談判;2.談判的定義
3.談判者的選擇
資歷、年齡、性別、經驗和地位
4.談判的儀式
5.溝通
不論在語言和非語言的表現上，文化皆會影響溝通行為;6.Graham(1981)時間認知的類型
直線可分時間(linear-separable time)
循環傳統時間(circular-traditional time)
過程傳統時間(procedural-traditional time)
7.風險傾向
8.群體與個人
9.協定
;做個實務者而非道德家
了解對手國談判時是傾向贏贏或贏輸策略
丟臉對談判者的影響
重視長期或短期的關係
是如何讓歩的
是否傾向極端的報價
對於對手評語的重視程度
預期碰到對方談判者的人數
當他們說「不」時，代表的真正涵義
;對於在談判中「靜默」，他們的看法如何
談判對手職務變換的頻率
遵守合約的態度
法律制度
是否容易情緒化
談判者是否一定就是決策者
談判者雙方對仁慈的看法
傾向逐項的議題或整項包裹討論
社會對女性、律師、公會和金錢的評價
;1.語文能力
除了英文之外，最好具備對方國家的語言
2.其他能力
美國：專業能力
墨西哥：特殊關係
法國：社會地位
日本：職位高低
3.談判者必須具有彈性，並具有不同的談判風格
4.對當地的文化風俗以及禁忌有所了解
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