第三单元时间管理跟工作计划管制要领资料.ppt

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(八)Know-Effect: (九)Know-Efficiency: 在1.政策面 2.经济面 3.技术面 4.作业面是否具有效率(可行性)?! 有多少 1.有形 2.无形效益 */89 叁、工作计划的形式: 一、文章式: 二、表格式: 176/223 */89 肆、怎样撰写工作策划书: 奉行“啦叭式(DATPA)”法则 177/223 一、收集信息、情报、数据:DATA 二、进行特性要因及S.W.O.T.分析:Analysis 三、以5W2H2E全方位思考各项达成策略 (定方向、时机、程度):Think 四、写出正式执行计划方案: Plan or Project or Program 五、进行沙盘推演或局部试行与微调: Action Adjustment */89 伍、工作计划与效能提升 179/223 一、为什么光有目标,没有细部计划,再好的目标将无法产出具体效能?! 愿景 目标 策略 计划 (一) 组训 行动 绩效成果 (二) 成品屋 建筑蓝图 施工计划 ≠ ≠ → → → → → → 1.没有细致计划就没有坚决的执行力。 2.计划赶不上变化;变化赶不上TOP的一句话:因为计划前欠缺对周边环境变化及趋势之扫描,包括应先倾听来自TOP的声音。 3.计划是让主管「放心」授权的依据和驱策「行动力」的根源。 (三)执行力来自精细的目标计划: 二、怎样活用5W2H及喇叭式(DATPA)法则,撰写卓越的工作计划?! (一)以喇叭法则(DATPA)勾勒各项工作(行动)计划: 作计划之前,必先 收集各方信息、要求和信息、数据及情报等以掌握事实,俾使未来的行动计划更符合「务实性」。 1.D→DATPA: 2.A→Analysis: 要快速整合各项信息、数据,并以S.W.O.T.或单元成本分析术,针对事实作考虑而去芜存菁,以作为行动计划的「构成元素」。 思考及过滤各项问题点,组合成作计划构思前之“5W2H”的「方向性」,即“7K”,如: 3.T→Thinking: (1)Know-What: (2)Know-Who(Whom、Which): (3)Know-When: (4)Know-Where: (5)Know-Why: (6)Know-How much money: (7)Know-How to do:包含S.O.P. 细节 《Key Point》 用脑力激荡的方式,将各种可能的做法列出→再以动词开始(如完成……)合并、修饰成完整的行动作业→依行动作业的权重作重要顺序排列,并填入 「工作计划表」中→妥善调控及安排时间、流程→指定计划任务之担当者→列出须配合单位与所需人力、物力、财力之支持……等,进行计划前之构思和「合理化」评价。 正式以「简要文字或定式表格方式作成工作(行动)计划书(表),但最好作成三个计划方案,以利上级决策」。 4.P→Plan or Program: 迅速及坚决地采取计划的决策和选定行动,以展现计划之更符合「目的性」、「目标性」和执行力。 5.A→Action: (1)S.W.O.T.分析 ①在内部找优势(Strength), 如: ②在内部找劣势(Weakness), 如: ③外部找机会点(Opportunity), 如: ④在外部找威胁点(Threats), 如: 《提示》以S.W.O.T.进行策略分析 和PECTS的评比的要领: ①P→Policy(政策面),如: ②E→Economy(经济面),如: ③C→Commercial Communication (商业行为和沟通方式面),如: ④T→Technology(科技面),如: ⑤S→Society(社会面),如: (2)PECTS评比: 三、奉行P-D-C-A的计划步骤以产出良好效能。 以情人的眼 扫描目标。 (一) 以诗人的心 设定计划。 (二) 以侠客的剑 改善计划。 (四) 以英雄的胆 执行计划。 (三) (一)怎样撰写年度工作计划表(如附表①) *(二)怎样填写月度工作计划及KPI考核表(如附表②) (三)怎样填写主管人员日常工作要项管理计划与自我评价实绩月报表(如附表③) (四)怎样填报每日重要工作计划(事项)登记 处理表(如附表④) 四、案例分析与说明: 五、良好的工作计划,正是消除主管「忙」、「盲」、「茫」症候群和提升工作效能的有效良方。 */89 陆、工作计划之执行与检核技巧 198/223 一、以目标管理(MBO)为执行力利器。 5.不要苛求尽善尽美 把工作尽量做好,和把工作做得十全十美不同。尽量做好是可以办得到的。办好之后,

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