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供应链一体化子方案 V 2.0 供应链一体化子方案 V 2.0 母婴用品连锁信息化方案 基于用友U8 CDM2.0 佳易科技 2012-3-10 母婴用品连锁信息化方案 基于用友U8 CDM2.0 目 录 TOC 第一部分：母婴用品行业特性简介 2 一、经营管理特点 2 二、采购管理特点 3 三、销售管理特点 3 四、顾客服务管理特点 4 五、人力资源管理特点 5 六、母婴用品行业信息化现状 5 第二部分：用友U8 CDM的强大优势 6 一、U8 CDM，在流通领域再造一个用友 6 二、强大的二次开发平台 6 三、对多品类商品的多维度描述 7 四、支持多种IT 架构 8 五、支持上下游协同 8 六、覆盖流通企业的全面功能模块 10 第三部分：信息化解决方案简介 10 一、采购管理 10 1、集中采购计划： 10 2、按采购结算计划结算 12 3、流程图 13 二、销售管理 14 三、供应链与客服管理一体化 19 四、仓库管理 24 1、盘点流程 24 2、出入库流程 25 五、配送及调拨管理 27 1、配送管理 27 2、分店间的调拨 28 3、合理库存调度 30 六、供应链与人力资源管理一体化 30 七、供应链与员工业绩效考核一体化 32 八、供应链和资产管理一体化 35 第五部分：用友U8连锁零售典型客户 38 第一部分：母婴用品行业特性简介 一、经营管理特点 商品范围特点：品类覆盖广，包括了多个行业商品品类。例如，有食品、服装、日用品、化妆品、玩具、家具等。 不同的品类商品，有着不同的管理特征。例如，食品需要对保质期和批号进行管理，需要对适应年龄段的区分。服装需要对尺码和颜色进行管理。玩具需要对年龄段进行管理。化妆品需要对皮肤特性进行管理。 这么多品类融合到一起管理，需要一个强大的信息系统才能支撑。 二、采购管理特点 由于品类覆盖广，需要丰富的采购知识，必须通过对采购员进行责权利的分配来实现有效管理，从而为企业带来更高的毛利率和竞争力。 采购频率高，需要对常规商品反复比价，确保价格竞争力。为了提升采购效率和透明度，必须能由计算机进行辅助比价。 商品品牌多，厂家为了提升自己的品牌销量，往往要求商家能在一定时间完成一定的销量，并且以‘返利’作为对商家的激励。为了有效利用厂家的价格政策，一方面要跟进品牌的采购量和销量，一方面要集中销售力量来针对性提升品牌的销售量从而获得更高返利。 营业外收入可观。营业外收入是连锁企业着力争取的，也是规模效应能带来的。这块的收入甚至与进销差不相上下。堆头费、节庆费、条码费等，都是对采购进行高效管理能带来的收益。 三、销售管理特点 连锁零售企业的经营利器之一就是促销。 强大的促销方案，能快速拉动门店业绩，能快速带来现金流，从而能对厂家和品牌带来吸引力。 复杂的促销方案，既能带来销售业绩提升，也带来了管理的黑洞，没有强大的信息系统的辅助控制，往往也容易造成被顾客和内部员工钻空子，从而为企业带来损失。 类别 序号 名称 促销活动例举 实现方式 DM促销 1 DM单抵扣现金 凭剪角抵扣1元 一元现金券 2 DM单兑换产品 凭剪角兑换试用装1份 赠品或剪角打印商品条码，扫条码可显示赠送的商品 商品促销 3 商品特价 原价9.1元，现价8.9元 时段商品价格优惠促销调整单 4 商品折扣 8折 时段商品价格优惠促销调整单 5 组合特价 产品A和B组合购买优惠价销售 时段商品捆绑套餐促销 6 捆绑销售 买某产品A即赠产品B 时段商品捆绑套餐促销、时段随赠促销调整单 7 买赠 买某产品A即赠赠品C； 买某些高价商品送同价或者低价产品（例如买两件衣服，只需按高价的价格收钱） 时段商品捆绑套餐促销、时段随赠促销调整单 8 分级折扣 买1盒原价，2盒9折，3盒8折 阶梯特价 9 第二件N折 第一件原价，第二件5折 阶梯特价 10 限时限量抢购 1小时内限量特价销售100件，过时或过量即恢复原价 时段商品抢购（扣率）、时段商品抢购（零售价） 11 加N元多1件 原价10元，加2元多一件 时段商品捆绑套餐促销 12 买几赠几 买三赠一（同产品） 时段随赠促销调整单 整单促销 13 分级赠礼 消费满68元赠洗衣粉；满88元赠食用油 时段销售额自动随赠 14 消费满88元任选一件赠品；168元任选两件赠品 时段销售额自动随赠 15 加值换购 消费满50元加2元换购某产品 100加1换购 16 满额立减 某个品类买满多少立减多少例：纸尿裤买满100减10元 某个牌子买满多少立减多少 例：邦宝适纸尿裤买满100减10元 时段销售额自动打折 17 满额赠券 满300赠50元消费券 时段销售额自动随赠 18 满额抽奖 凭奖券兑出奖品 购物篮促销 医保促销 19