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饭堂满意度调查表
公司员工来自天南地北，为使员工饭堂伙食和卫生得到有效改善，请您针对饭堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，以使公司员工饭堂进一步改进。
1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何？ ? A很好 B较好 C较差 D很差
2、食堂给你的整体感觉如何？
A、环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境一般、饭菜可口 C、环境一般、饭菜一般 D、环境差、饭菜口味差
3、?您觉得饭堂打的饭菜份量如何?? ? A太多 B还可以 ? C不够 D太少
4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜？
A很新鲜 B基本上可以 C偶尔不新鲜 ? D经常不新鲜
5、你在食堂饭餐中是否发现异物？
A、很干净卫生、没发现过 B、没注意、吃饭时已经太饿了 C、有，发现过一些小的异物 D、每餐我都有看见，习惯了
6、饭堂工作人员个人卫生如何？ ? A干净 ? B比较干净 C比较脏 D 很脏
7、您觉得饭堂的米饭蒸得怎么样？（多选） A偏黄 B偏硬 C偏烂
D好吃 E不好吃
8、目前您在饭堂用餐还碰到过排队了好久的队，轮到自己时没有菜的情况吗？
A经常有 B偶尔有 C 没有
9、您对饭堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗？
A、不错，挺好喝的 B、还行吧，偶尔时味道是可以的 C、一般般，吃饭噎到有得救就好
D、味道不行，哪里叫汤
10、你觉得食堂饭菜口味怎么样？
A、很好啊、比我进过的其他厂都好 B、还行、偶尔味道是可以的 C、一般般、和其他厂没什么区别 D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂
11、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？
A、挺好的，挺干净卫生的 B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以， C、饿了就吃饭，没注意过 D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净
12、您认为饭堂的菜类更新如何?
A.经常更新 B.还算可以 C.好像没什么变化 D.很死板
13、您希望主要采用的就餐方式是？
A.食堂 B.外面小店 C.自己带饭回来 D.自由购买
14、您希望增加何种口味？
A甜 B辣 C酸 D保持现状
15、您觉得目前饭堂的菜式怎么样?
A 款式多变 B变化不多 C一成不变 D不知道
16、您目前最关注下面哪些问题？（多选）
A饭堂的环境 B 工作人员服务态度 C饭菜的价格
D饭堂的餐具卫生 E菜式搭配
17、您对目前饭堂的满意度打几分？
A 100~90 B 90~80 C 80~70
D 70~60 E 60以下
18、您认为饭堂工作人员的工作态度是？
A 很敬业 B 比较敬业 C不敬业 D 消极怠工
19、您是否支持用餐后自觉将剩菜剩饭倒到指定容器中，保持桌面清洁？
A 支持 B 随便，听上级指示 C 不支持 D与我无关
您的建议将是促使饭堂改变的开始！
您认为饭堂存在哪里问题？应该怎样改进？
您认为饭堂应该增加哪些菜式？
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