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XIAMEN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY
商业策划书
学院名称:
厦门理工学院
项目名称:
Taste咖啡屋
负责人:
程婷婷
指导教师:
刘松先
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一、项目简介(描述产品或服务、以及目标客户)
1、 项目概况:为顾客捉供方便(提供咖啡、茗茶、各类小点心),提供在校人学牛兼职,以满
足文明人都市人们追求精神需要提供优质服务。
2、 经营范围:面对广大的学生和居民
3、 场地设置: 厦门市
4、 行业类型:零售
5、 经营宗旨:Taste咖啡屋旨在为所有顾客提供物美价廉、时尚休闲等令
顾客满意的服务。
6、 产品/服务介绍
Taste不仅提供中外各式经典咖啡,如摩卡、蓝山、牙买加极品咖啡、花式咖啡等,还有各种茶点, 如各式中国名茶、各种奶茶、保健茶、果汁、点心等。我们的咖啡绝不是速溶的,而是当场手磨, 口感好,品味佳。咖啡屋只求服务,本着“以最低的价格提供最好的服务”的宗旨,以四个“一流”
(-流的服务、一流的环境、一流的品种、一流的信誉)为目标,力使Taste(品味)咖啡屋成为所有 居民学生的休憩之地。
门旁摆放着美丽的盆景,屋内挂着精致的装饰,柜台前摆设有存放各种报刊的卩架。室内宽敞明亮, 朋位舒适,环境幽雅。坐在窗前,你可以看见人来人往,在生活节奏快的都市里而感受到放慢的节 奏,放松自己。在门前还准备了一些雨金,对那些出门在外没冇带伞的顾客提供方便。
7、 核心竞争力或技术优势
我们的Taste(品味)咖啡屋虽然不像具他的竞争者那样有庞人的资金系统,但好在我们的地理位置较 好,到目両为止,还没有什么竞争者。但是,我们有坚实的核心观念。他们是:
(1) 可信赖的产品品质:坚持选用最好的(相对于大众市场而言最好的)的咖啡豆。
(2) 高度的环保意识:采用更多的环保型设备和包装材料,人力侣导并严格要求能源的节约利用。
(3) 良好的员工福利:对于固定员工而言,为员工提供最优越的健康福利计划,并大面积推行员工 持股。
(4) 和谐共处的社区精神:为顾客营造温馨、自由的消费环境,鼓励店面工作人员和顾客的交流, 让顾客无论是独处还是小聚都能怡然自得融入,其中慢慢的把我们Taste(品味)咖啡屋变为顾客住宅 和工作地点Z外的生活中必不可少的“第三地”。
(5) 独树一?帜的文化胡位:有选择地参与一些温情、励志的电影和图书的推广和发行。
我们Taste(品味)咖啡屋的优势在于采丿IJ 了对面技术來为顾客服务,我们在顾客笫一次來到咖啡屋时 就为顾客建档,下次来时,我们可以为其提供他所熟悉和满意的服务。有时,不用他们自己开口, 就已经把他们所需的产品送至他们身边。
8、 产品专利和注册商标
我们咖啡屋虽然是新的品牌,但在之前,我们会研制一些味道一流的新品种为我们的咖啡屋申请产 站专利。我们的注册商标即是我们店的名字和Taste(甜味)进咖啡屋的图像。
二、申请理由(包括自身/团队具备的知识、条件、特长、兴趣、前期准备等)
1、 团队介绍:我们的创业团队在创业前期,既是创业计划巧的起草者,也是前期资金的筹措者。这 个团队的构成,具有非凡的意义,因此,选择合适的人群,是一项艰巨而谨慎的工作。经过数次严 谨的选择,我们的团队己经初步成型:
店长:某某
行政人事部部长:张三
采购部部长:李四
财务部部长:王五
市场部部氏:刘七
开发部部长:赵六
管理规划部门设置与职责
2、 组织结构
3、 、员工情况
员工人数 大专以上文化程度 大学本科
人数 比例 人数 比例
18 12 67% 6 33%
4、 外部公共关系
我们的Taste(品味)咖啡屋虽然而积并不是很人,但是我们努力取得银行的战略支持。同时我们会 积极争取咖啡的厂商的支持,有他们的大力支持,我们的咖啡屋一定能够有较好的的发展。
5、 公司经营战略
我们咖啡的发展方向是能够使周围大多数知道、了解我们的商品,并还进來消费。为此我们会做 到:
优质的咖啡,在咖啡馆里,咖啡的构成力一定要很强,不管是哪一种咖啡,假如在价格的制定上偏 高,或是冇咖啡品质欠佳、组成不够齐全,或是咖啡的存货量不够多等现象,就立刻会影响销售, 口然更不容易增加固定顾客了。在咖啡馆的经营上,不但耍面临地域内各咖啡馆的竞争,更耍面对 各种商店的竞争,所以“咖啡的美丽”便成为了商店成功的基础。
商品作为整体战略,对于咖啡馆而言,也是需耍经帘重视的。诸如经营计划、咖啡采购、咖啡开发、 存量管理,
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