电脑维修公司规章制度 重庆朗尊电脑公司.docVIP

规 章 制 度 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，相关部门将做出合理的回复！ 二、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉、影响本公司形象，工作时接听私人电话不得超过3分钟；  三、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密； 四、热情接待每位客户，有敬语，有“五声”，杜绝“四语”；说话诚实，积极的解决顾客遇到的疑难问题；认真听取每位客户的建议和投诉、执行公司各项规定，了解各产品的性能，向客户合理的介绍，保证顾客满意；任何场合下都必须讲普通话； 五、上门维修电脑时必须着工作服；佩戴工号牌；仪表注重，衣帽整洁。严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关客户的资料； 六、维修过程中操作员因疏忽大意，适成客户硬件损坏，由该操作人员自行赔偿 七、不得给客户留个人电话、私自收取客户费用、拒绝公司指派任务、泄露本公司机密；否则辞退员工将不发放任何工资待遇 八、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物,用U盘和QQ、Email等盗取或未准允许随意拷贝公司资料，轻者罚款、重者交于公安部门处理 九、如需离职者必须提前15天提呈辞职报告，员工离职前必须归还公司所有维护工具及所配物品，如有丢失或损坏照价赔偿。离职后不得再以本电脑公司员工的名义自居。 我