营销日常管理办法.docVIP

PAGE PAGE 1 营销日常管理办法 基本管理 第一条 各营业部市场部（市场部包括营销部和银证部，下文没有特别说明均为此含义）应视业务需要，定期或不定期举办针对业务人员（业务人员包括专职营销员和银证营销员，下文没有特别说明均为此含义）的有关投资基础知识、技术分析、营销技巧、从业资格等业务方面的培训，积极筹划组织股民沙龙、客户联谊、社会公益等活动，以利于业务的开展。 第二条 各营业部市场部应制定年度、半年度、季度、月份的经营计划、工作计划和业绩目标，并将所有业务活动编制行事历，向全体员工公布后按计划实施。 第三条 业务员应在每日工作结束前，制定次日的工作计划，包括主顾开拓、投资建议、服务经营、培训、会议等活动详细填写在工作日志上，并按计划全力达成。各市场部经理应定期审核所属业务人员的工作日志，并给予协助与辅导，落实活动量管理。 第四条 业务人员应按规定参加相关的业务、会报等活动，无故不得缺席，否则以缺勤论处，凡无故不参加营业部市场部举办的培训、活动者，视情节轻重给予警告、记过、降级、直至解除劳动合同。 各营业部市场部每月应将本单位业务状况、有关活动管理进行分析、总结、检讨和评估，并制订下月工作计划，在每月第5个工作日前向营业部和总部市场开拓部提交工作报告。 （工作总结和计划见附表一） 第二节 业务人员的招聘 第六条　业务人员的招聘采用营业部自行招聘的方式进行，应聘业务人员的员工需具备下列基本条件：（银证营销员学历可适当放宽） 1、年龄20—45周岁； 2、专科以上学历（同等学历或经验）； 3、形象气质较佳； 4、性格开朗，与人沟通能力较强； 5、无犯罪记录和无中国人民银行禁入金融行业记录； 6、有一定的社会关系； 7、勤奋，能承受一定的压力。 第七条　应聘业务员须提供以下材料 1、本公司求职表；（求职表需营业部总经理签字） 2、个人简历； 3、学历证书复印件一份； 4、身份证复印件一份；  5、担保书一式两份，担保人身份证复印件（有当地户口且有稳 定收入来源)；  6、近期免冠一寸照片二张；  7、本公司认为有必要的其它材料。 业务人员录用采取面试的方式。 各营业部根据各自业务发展需要制订专职营销新人招聘,考核和管理细则上报经纪业务部批准执行. 如有特殊人才，参照《高端营销员引进暂行管理办法》执行。 专职营销员经过三个月培训期后一经录用，须提供担保书一式二份，并签订劳动聘用合同一式二份（公司和个人各执一份）。 对于合同到期的专职营销员签订聘用合同按以下原则： 对于转正的专职营销人员营业部可根据该人员具体情况签订最多不超过一年（含一年）的聘用合同． 对于未转正人员一律签订三个月的聘用合同． 银证通营销人员合同管理参照专职营销员执行。 第三节 业 务 人 员 离 职 管 理 第十二条 业务员因业绩考核不达专职营销员标准且合同到期的,营业部不得续签劳务合同,书面通知该业务员或该业务员自动提出书面离职申请.书面通知无法送达需电话通知该业务员并录音. 第十三条 专职营销员因业绩考核不达专职营销员标准且合同未到期的,营业部可维持当地最低工资标准发放工资直到合同期满,书面通知该营销员或劝该营销员自动提出书面离职申请；也可予以辞退并按照国家劳动法规的规定支付赔偿金。 第十四条 业务员因违反公司考勤等各种管理规定,营业部有权提前解除劳务合同,书面通知该业务员,并由营业部发文告知全体内,外勤员工.营业部保留该业务员有关考勤记录. 第四节 差勤管理 各营销部应进行每日考勤点名，专职营销员应严格遵守公司有关差勤管理的规定，不得迟到、早退。 第十四条 业务人员请假必须提前一天填写《业务人员请假申请单》（自行制定），经书面批准后方可获假,否则视同旷工.业务员请假需由营销部经理或组训核准，超过三天者，由营业部总经理核准。 银证通人员连续三次工作时间不在银行网点，视同旷工处理。 第十五条 一个月内连续旷工3天，一年累计旷工5天以上的，一年累计迟到、早退10次以上的，公司将予以解除聘用合同 。 第十六条 业务人员如遇以下情况可申请请假： 1.事假：因事必须本人亲自处理方可请事假； 2.病假：因病需休息或治疗可请病假，但病假二天(含)以上须提供县级以上医院证明；病假超出劳动和社会保障部规定的医疗期的，公司可与其解除聘用合同。 3.婚假：结婚者可请婚假七天； 4.产假：凡符合计划生育规定的女业务人员，其产假标准如下： 正常生育者：产假90天；符合晚育年龄的产妇可增加15天；难