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讲师培训 认识培训 1 培训如何开场 2 课程内容 培训技巧5678 3 培训结尾设计 4 培训是由企业提供的，以授课为基本形式，由培训师就相关培训内容，有组织、有计划地对企业从业人员进行教育与训练的活动。 1、培训是什么 2、培训的目的 1、注意力集中时间短 2、目的性强 3、遗忘速度快 1、方式多样 2、学以致用 3、幽默风趣 3、成人学习特点 讲台前定位 面带微笑 点头示意、深呼吸 挺胸扩肩收腹 两手自然下垂或一手略抬 1、登台亮相 关于“笑”的评选 请3位伙伴上台示范你们的微笑 请台下伙伴评出最有魅力的“笑” 练习一： 东倒西歪、耸肩勾背、双手插进 裤袋，或用手玩弄笔等小东西… 2、站姿 问好 感谢 欢迎 赞美 姓名 名字的由来、意义 所在部门、职位 独特的特点 3、问候、自我介绍 讲故事、笑话 1 玩游戏 2 放音乐、视频 3 从季节日期切入 4 4、破冰 观点导入 事件导入 引言导入 数据导入 主体 问题导入 5、导入主题 练习二：培训主题导入 5S培训 沟通 执行力培训 音量 声音的大小 语速 讲话速度的快慢 语调 声调的抑扬顿挫 重音 强调重点的部位 停顿 讲授间的空白 阅读20-30 聆听70-80 课堂效果 你真是我的好朋友! 1、 种语言运用技巧 下雨天留客天留人不留 语言运用——具体技巧 音量要足 控制速度，恰到好处的停顿 阐述准确、适当重复 口齿清楚、言辞达意 仰视 平视 俯视 直视 虚视 环视 表示尊重的态度 表示平等的态度 表示权威的态度 特指性的表达 无特指性的表达 表达对象或内容转换 2、 种眼神运用技巧 目光交流 学员人数不多时，自然的与每位学员保持目光接触 若学员人数较多，每个区域选一个点 与学员目光接触时间一般为几秒钟即可 避免向上、向下或看窗外 避免眼神闪烁不定 紧张时多注视熟悉的学员 互动： 两人分别在四种不同情况下交谈 双方各戴面具，只露出眼睛； 双方各戴墨镜，露出面孔； 双方的头被挡在幕后，露出身体； 双方处于黑暗中。 哪种情况更能持续？ 七大 禁忌 忌讲解枯燥 忌口无遮栏 忌空洞无边 忌大话连篇 忌谈红黄黑 忌外行讲内行 忌无实战操作 3、 大培训禁忌 交流 拒绝 区分 警示 指明 号召 激情 决断 双手前伸，掌心向上 掌心向下，作横扫状 两手竖放，做切分状 掌心向外，指尖朝上 用掌或手指 手掌向上，挥向内侧 拳头，向上 拳头，向下 4、 种手势运用技巧 总结收结 呼应收结 赠言收结 激励收结 活动收结 培训结尾设计 培训结尾演练 假设今天的培训是由你来授课。现在，该培训课程已授完，你要结束你的培训，你的结尾是这样的… 认识培训 1 培训如何开场 2 课程内容 培训技巧5678 3 培训结尾设计 4 不是结束，是开始