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如何正确评价员工？ 全面性：要对态度、能力、表现和绩效全面考察 长期性：不能只看一时一事，要看一贯表现，关注发展进步 深入性：不能只看表面现象，要了解思想动机，分析内因 具体性：不能千人一面搞一刀切，要重视个性特点 客观性：不能凭感觉情绪用事，要有事实根据 主题目录 A.绩效与绩效管理 B.绩效考核的方案设计 ——C.如何推进绩效管理 C.绩效不是考出来的，是管出来的—— 绩效管理的认识误区 重计划，轻执行 重控制，轻参与 重结果，轻过程 重考核，轻整改 重高层，轻基层 重奖惩，轻培养 目标管理执行过程 1．设立总目标 ２.制定部门目标、 个人目标、工 作期限、衡量 标准及达成目 标的计划 3.执行目标管理计 划的各项工作 6.最终目标：降低 成本；提高经营 管理绩效；健全 企业体制 5.追踪及检查未达 成原因，发掘及 改善异常现象 4.考核执行成果 理想目标设定要点 1）通过充分沟通使员工认同、接受并愿意实现； 2）目标有一定难度，但可以通过努力实现； （限定目标与挑战目标，相当于绩效合格水平和绩效优秀水平） 3）目标应以履行岗位职责为基础，以完成阶段性工作任务为重点； 4）目标应符合SMART原则： Specific 具体 Measurable 可衡量 Achievable