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标准类文件管理制度办法 PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 标准类文件管理办法（修订稿） 一、目的 为规范公司标准类文件的制定、修订、发布、宣贯、实施的工作程序及具体要求，加强对标准文件的管理、实施监督与检查，特制订本办法。 二、适用范围 本办法适用于XXXXXXX公司标准文件的管理。 三、释义 1、 本办法中“标准文件”是指在公司经营、管理活动中，针对管理、工作、技术事项实际的或潜在的问题需要协调统一而制定的，要求公司成员共同遵守、执行的规程性文件。 四、责权 1、 本办法由总经理办公室承担解释责任 2、 总经理办公室负责标准文件的审定，由总经理进行签发。 3、 分管副总负责所辖公司/部门/科室范围内标准文件的审批、审核。 4、 各部门/科室负责所辖业务范围内相关事项的标准文件的编制、修订、校对及报批。 5、 行政人事部负责以公司名义对下发的标准文件进行编号、发布、存档备案、宣贯及废止工作。 6、 总经理办公室各部门负责对所辖业务范围内发布执行的标准文件内容进行监督执行并收集执行情况信息。 7、 督办科负责对标准文件实施情况进行监督、检查。 五、标准文件的分类 1、 管理类标准：对公司经营、管理活动中需协调统一的管理事项所制定的标准。 2、 工作类标准：对公司经营、管理活动中需协调统一的工作事项所制定的标准。 3、 技术类标准：对公司在设计、工艺、操作等执行工作中需要协调统一的技术事项所制定的标准。 4、 标准文件形式：XXX办法、XXX制度、XXX程序、XXX流程、XXX标准、XXX规范、XXX规程、XXX条例、XXX守则、XXX细则、XXX操作卡、XXX作业指导书等。 六、标准文件制定的原则 1、 普遍性原则：普遍适用于公司经营管理活动中同类事项。 2、 统一性原则：文件格式符合公司统一标准。 3、 简洁化原则：文件内容以使公司经营管理活动中各事项以短、平、快的方式高效处理为原则。 4、 协调性原则：文件内容与公司现行的各项标准所辖事项协调一致，避免冲突。 七、标准文件的制定程序 1、流程图 流程图 各部门/科室 业务对口部门 业务管理部门 分管副总 总经办 总经理 行政人事部 标准起草 标准修订 标准纠偏 补充文件 意见会签 标准文件 审核 标准文件 审核 补充文件 意见会签 标准文件 审核 标准文件 审核 补充文件 意见会签 标准文件 审批 审核 审批 审核 审定 审定 签发 签发 编号 发布 执行情况 信息 编号 发布 …… 注：标准文件纠偏应以执行情况信息为依据。 2、 标准文件检查 各部门/可是在标准文件批准发布之前，进行一次综合性的全面检查，检查内容要点如下： 2-1 宏观检查：彼岸准的幅面是否为A4，彼岸准的名称与内容是否相符，页码是否齐全，附件是否齐全，签字是否完整。 2-2 格式检查：标题、正文各栏的位置是否符合规定，条、款的编号、移行是否符合规定，公式、表格的格式，字体、字号是否符合公司标准格式的要求。 2-3 统一性检查：名称、单位、符号全文是否统一，与有关标准是否统一。 八、 标准文件的编撰规则 1、 标准文件须按本标准格式进行拟定，应包括但不限于以下内容： 1-1 目的（编制文件的目的及意义）。 1-2 适用范围（该文件的适用对象、适用的事宜）。 1-3 责权（该文件的制定、修改、审批权限及执行责任；所指向业务、岗位的权利与责任）。 1-4 释义（该文件内专业术语、简称、特殊用语或指定用法的词语的定义）。 1-5 正文（文件正文内容，包括但不限于工作内容、工作流程、工作关系、工作制度等 及其他相关要求）。 1-5.1 工作内容（该文件所指向或规范的内容）。 1-5.2 工作流程（该文件各项工作内容的实施流程）。 1-5.3 工作关系（该文件指向的岗位上下级、监督、指导与合作的关系）。 1-5.4 审批内容（该文件内容中所指向的各工作环节的审批内容及权限）。 1-5.5 审批流程（该文件内容中所指向的各工作环节的审批流程）。 1-6 作业工具（该文件所配置的辅助工具，如表格、单据、附录等）。 1-7 工作类标准与技术类标准还应包括作业指导书（为实现该文件中所涉及各项工作内容的方法及步骤）。 1-8 补充类文件应指明对应的标准文件名称、编号、补充针对的条款及内容。 补充文件编制目的应与被补充的标准文件一致，编