做成功的私人教练之销售部分.ppt

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我所提供给你的是一个基本的计划,此计划是适合一般刚开始运动的人群,虽然这个计划很安全,但是如同我们所已经讨论过的,由于你希望在2个月内减5kg,因此你可以达成目标的唯一方式,就是利用私教计划,因为此类计划是依照个人情况量身定做的,而且你每次运动时,都在教练的指导之下,这才能让您在最短的时间内达到最好的效果,并且在您训练时才不会容易懈怠。所以,我们可以尽快的开始行动吧。 我还没有准备好要开始 如果是你的车子需要维修,你只会找有经验的专业者来做不是吗?那么若您需要健身,你应该也只会找,合格及有经验的人来帮助你,不是吗?私人教练也是同样的情况,既然你已经提到,你需要在某日期前达成效果,那么你不就应该找合格的人来帮您提升效果。而且,你的身体,不比你的车来得重要吗?因为你可以换车,但您无法换你的身体,若是人们照顾身体的方式,就像是他们保养汽车一样,那么人们将活的更健康,更快乐,更有自信,所以让我们今天就开始帮您进行一个正确的计划吧。 5 7种私教交易的终结方式 选择式的完成交易 假设性的完成交易 推荐式的完成交易 吸引条件式的完成交易 引起紧迫感的完成交易 汇总式的完成交易 其他完成交易方式 1.选择式的完成交易 A. 你认为我们那项计划最适合您? B. 您可以刷卡或付现? 2假设性的完成交易. 您将会非常喜欢这个减脂计划,您明天能来训练吗?好,那我们今天报名吧! 您是否需开发票?好,那现在帮您报名吧? 推荐式的完成交易 推荐,感谢函; 熟悉的私教朋友 您可以打电话问一下John 他以前跟你差不多状况,现在胸部长了5cm,而脂肪少了3%. 所以我建议您尽快开始吧,不如明天帮您排一堂课程,好吗? 吸引条件式的完成交易 物质优惠吸引式: 如您买6个月课程可得到…多少优惠而且我可以在期内定期免费检测身体情况,您觉的呢? 期望值吸引条件式: 反期望值吸引条件 5. 引起紧迫感的完成交易 强调他目前身体情况及危机感,让他尽快参予计划 6.汇总式的完成交易 把所有他的个人私教计划会对他的好处列举一次,如果没有反对意见就开始进行计划吧。 7. 其他完成交易方式 需依个别情况切入, 如: 询问及试探方式(何不帮你一个忙,让我来帮你开始吧?) 做成功的私人教练之销售部分 什么是私人教练 能提供一对一服务的,体适能专家,健康顾问,健康管理者。 成功私人教练必须具备的素质 1 做一个好的倾听者 2 做一个好的沟通者 3 有非常好的自信 4 保持自己旺盛的精力 5 多多关注你的私教会员 6 有激励他人的渴望(对极限的挑战) 7 扎实的专业基础 8 了解自己的身体 9具有挑战身体极限的能力 促使销售成功的11条品质 1 自信 坚持自己的努力能够达到目标。 2 积极向上的工作态度,勇于对待挫折 3 以结识他人为乐趣,并真诚 4 乐于倾听,不要打断别人的话题 5 乐于帮助别人并真诚的希望他们成功 6 坚持不懈,必要时改变自己的工作方式 7 不针对性的议论每一个人 8 对偏见的敏感性(避免谈论宗教长相年龄等) 9 充满活力 10 有说服力,清醒的表达你的看法让别人理解,说服他人时不要急噪,过于热情 11 对产品的信任,相信自己的训练会给别人带来收获 私教销售时将会出现的难题 1 产生消极情绪 害怕拒绝 害怕失败 丧失热情 缺乏信心 我还不想成为私教 2 战胜的方法 勇于面对恐惧,战胜他就能赢得自我 集中所有精力为你的目标努力,这能给你足够的勇气战胜难题 做全能教练 私教销售的整个流程 电话预约体适能 A 准备 保持微笑想象电话中的人是你熟悉的人 声音的重要性 让你的客户轻松开心的和你沟通 多问开放式的问题找到客户潜在的动机 打电话时做些笔记,写好你对会员的初步了解 B 打电话 1 问候语自我介绍 2 打电话的目的陈述 2 初次见面 A 第一印象 留下好的第一印象,通过最初的短暂交流,顾客会决定是否和你合作 ,让你的会员在几秒钟对你产生好的印象 注意 个人的外表 保持活力和激情 保持微笑 以柔和舒适的眼神接触会员 语言语调柔和婉转,语音保持在可共同的范围 运用恰当的身体语言 B观察顾客 衣着 身体语言 面部表情 能力水平 语言 C 打破僵局 设立期望值 礼貌准确的读出会员的名字 建立融洽的气氛,取得信任。 事先解释你与会员将要进行的一系列活动及其具体原因,建立会员对你的信任,消除不安的情绪 3 填表 准确填写健康问答,了解其身体情况。 十问”来评估您的潜在私教客户 您特定的健身目标为何? 您参加过俱乐部吗?时间多久? 您最后一次满意你的身材是什么时候? 您以前是否持续去俱乐部呢? 您一直采用什么类型的运动计划? 您减重的情况如何? 您目前的工作压力大吗? 您以前每周去几次呢? 您目前很

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