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台灣金融研訓院企劃研習班 企業文化與創新 李良達 授 · 課 · 大 · 綱 何謂“文化”？ 何謂“企業文化”？ “企業文化”與公司治理 “企業文化”與創新 何謂“文化” 文化是筆墨難以形容的，用筆墨可以形容的也許也是文化，不過層次比較低就是了。 文化是不成文的制約或習慣，成文的是法律或契約而不是文化。(換句話說，文化的影響力是無形的，法律的影響力則是有形的) 何謂“文化” 文化是一種感覺，一種很主觀的直覺，而且是不需要溝通討論就可以形成的共識，需要溝通討論(或宣導)的就不是文化。 文化必須是被共同接受的，只被一兩個人所接受的尚不足以形成文化。 何謂“文化” 總結來說：文化可以說是一個群體所共同持有的信念或價值觀、人生觀。它對外就是這個群體無形的表徵，對內則無形中影響著整個群體的每一成員。 何謂“企業文化” 『企業文化』就是：「企業全體成員所共同抱持的意義體系（價值觀），使得企業與其他企業有所不同。」 何謂“企業文化” 它必須是企業全體成員所共同(自願)認同而遵守的。 但它通常是不成文的（沒有明白規定的）。 而且它往往是不必刻意去強化的（是自然而然發揮影響力的）。 企業文化與公司治理 成員的認同（member identity） 企業文化可以加強企業的成員對企業的認同，而不只是認同於此一行業，也不只是認同於某一特定的職務或工作；例如通常會計人員都只是想從事會計工作，而且認為