东师《市场营销》17春在线作业1.docVIP

2017秋17春市场营销17春在线作业1 一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. 消费者的购买单位是个人或（） A. 集体 B. 家庭 C. 社会 D. 单位 正确答案： 2. 差异的存在是市场细分的客观依据（） A. 产品 B. 价格 C. 需求偏好 D. 细分 正确答案： 3. 企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。 A. 消费者 B. 顾客 C. 社会 D. 目标市场 正确答案： 4. 威胁水平高而机会水平低的业务是（） A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务 正确答案： 5. 每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（） A. 服务 B. 质量 C. 效用 D. 功能 正确答案： 6. 企业最显著、最独特的首要核心职能是（） A. 市场营销 B. 生产功能 C. 财务功能 D. 推销职能 正确答案： 7. 企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（） A. 市场营销观念 B. 社会营销观念 C. 市场营销管理哲学 D. 生产或销售观念 正确答案： 8. 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（） A. 市场集中化 B. 市场专业化 C. 全面市场覆盖 D. 产品专业化 正确答案： 9. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（） A. 欧洲 B. 日本 C. 美国 D. 中国 正确答案： 10. 产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目 A. 产品项目 B. 产品线 C. 产品种类#产品品牌 正确答案： 市场营销17春在线作业1 二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. 无差异营销战略（） A. 具有成本的经济性 B. 不进行市场细分 C. 适宜于绝大多数产品 D. 只强调需求共性 正确答案： 2. 产品组合包括的变数是（） A. 适应度 B. 长度 C. 相关性 D. 宽度 正确答案： 3. 市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段（）。 A. 20世纪三四十年代的首次引入 B. 1978—1985年的再次引入 C. 1985—1992年的传播和应用 D. 1992年以来的发展和创新 正确答案： 4. 通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定（）供货关系。 A. 建立 B. 维持 C. 修正 D. 中止 正确答案： 5. 市场调研计划的内容主要包括（） A. 资料来源 B. 调研方法 C. 调研工具 D. 抽样计划 正确答案： 6. 为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司（Arthur D．Little）为例，企业组织与体制创新的主要原则包括（） A. 满足利益方要求 B. 改进关键业务流程 C. 合理配置企业资源 D. 全面质量营销 正确答案： 7. 市场领导者的主要竞争战略包括（） A. 阻止市场总需求增加 B. 保护现有市场份额 C. 扩大市场份额 D. 谋求垄断 正确答案： 8. 企业使命说明书包括的基本要素是() A. 使用范围 B. 活动领域 C. 国家法律 D. 主要政策 正确答案： 9. 市场营销环境的特征是（） A. 客观性 B. 差异性 C. 多变性 D. 稳定性 正确答案： 10. 个人因素指消费者（）等因素对购买行为的影响。 A. 经济条件 B. 生理 C. 个性 D. 社会地位 正确答案： 市场营销17春在线作业1 三、判断题（共 30 道试题，共 60 分。） 1. 营销调研的第一个步骤是确定问题与调研目标。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 2. 国际市场营销与国际贸易是对同一种社会经济活动的不同称呼。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 3. 广告的生命在于真实。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 4. 企业销售预测是确定营销计划或营销努力水平的基础。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 5. 提高服务质量的策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 6. 通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 7. 测量地区市场潜量时，市场累加法多为消费品生产企业采用。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 8. 从经济理论的观点来看，分销渠道的基本职能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换成有意义的产品组合。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 9. 在顾客心目中，服务业的操作人员实际上是产品的一个组成部分。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 10. 国际市场必须