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第四习惯：服从服务——组织里的分子 * * 什么叫服从？ 对的就服从，不对的就不服从吗？ 老板走到悬崖绝壁，还要服从吗？ 问题探讨 案例——她忘记了一件事 “李老师，请问：明知道老板——我们的上司走向悬崖绝壁，您说还要服从吗？” 看法 事实 你的看法 他的看法 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 人格脱落——跳出与悟性 看法=事实 你的 他的 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 要点 1。对的就服从？——你的判断正确还是上司的判断正确？你比上司更有判断力？ 2。接口：每个人都老大，中国人习惯讲理由 3。别忘了：我们是组织的一员——参照系在那里？——组织大于个人 4。假如你去开饭店：服务——上司是客户：交代工作是下单 1。服从的含义 1。无条件的、指令下去第一时间按指令行动。 2。面对上司：是不是理由少些——上司安排工作就是客户 3。服从：不要讨价还价、把面子拿掉、把架子放掉、直截了当——对事不对人”哪有什么面子的问题呢？ 《厚黑学》宗师李宗吾写过“怕老婆的哲学”讲：怕老婆的人才有当官的命 4。你有困难吗：做起来再讲---特别是在会议上 要点： 服从面前没有面子；服从要直截了当 先接受再沟通；马上按指令行动 实例 1。主管骂手下“一张采购单，连交期都写错了”，手下的回答是：“不就是时间写错了嘛？”，哪里有认错？哪里有服从的影子？ 2。服从是无条件的。