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柜面手语服务课程 一、中国手语的基本知识 什么是手语 1 手语，顾名思义就是用手来表达的语言，是语言的一种。手语主要是聋人使用的语言。因为聋人听不到声音，也不能说话，只能用眼睛看，用手的动作配合表情和姿势来表达意思。所以，手语是聋人进行思想交流和社会交际的主要工具。 二、手语、手势语、手指语 手语 手势语 手指语 教育大词典 以手的动作、身体姿势 及表情进行思想交流的 工具和聋教育常用的教 学手段之一。分手势语 和手指语两种，常结合 使用，具有生动、活泼 敏捷的特点，但适用范围 窄。使用时须和口语、书 面语等其他语言形式配合 手指语 也叫指语，是用手指的不同指式代表不同的字母，按有声语言的规律拼出词汇、句子来表达意思。我国汉语拼音手指语一个有30个指式。手指语的优点：指式少，易学易记，缺点是：动作小且多，不易分辨；拼打缓慢，没有学过拼音的人看不懂，而且在国际上无法交流。 手势语则是用双手的不同动作，构成一定的意思。目前《中国手语》一共收入手势语词汇5587个。手势语的优点是：动作大，有姿势和表情配合，形象而且快捷；具有国际共同性，易于在国际上互相交流。缺点是：局限性大，许多词汇特别是抽象词汇难以表达。 三、手语的基本规律 手语词汇主要分为指事、象形、会意、表音、仿字、结合六种。 指事：直接指点所要表达的人或物。（如：我、你、前、后、鼻子、耳朵、嘴等） 象形：用手模仿事物的形状、动态、特征，来表示某种意思概念。（如房子、海洋、牛、打火机等） 会意：用手的动作，以及配合身体其他动作、面部表情象征某种意思，来表示事物的含义、状态、发展、变化等。（如：起床、解放、冷） 表音式：用汉字读音的手势动作来表示读音相同或相似且又比较抽象的词。（如共产主义的“义”和满意的“意”，同“一”读音相同，就借“一”的手势会意：手指字母的配合也属于表音式，如“的、次、字”分别用“D、C、Z”表示。） 仿字式：用双手指模仿汉字的字形或书空汉字来表示意思。（品、厂） 综合式：用以上五种构词方法综合使用所产生的手势语词汇。如：办公室（办：会意式，公：仿字式，室：象形式） 四、初学手语要注意的问题 每个词汇都要打得准确，规范 常活动手指，常和聋人交流 打手语时一定要有面部表情和身体的姿态 在学好中国手语的前提下，掌握一点聋人常用的习惯打法和地方手语也是必要的。 手指语练习： Lǚ yóu pú tao shǒu yǔ Wén huà zhèng jiàn cháng jiāng Wǒ zài xìn dài bù gōng zuò. Tā shì lǐ cái jīng lǐ. Kǎ bù yǒu èr shí rén. 手指语练习： 一、请用指语打出下列词语和句子 周恩来 毛泽东 邓小平 湖南 长沙 韭菜园 工作人员 芙蓉路 建设银行 我们努力学习手语。 为聋人朋友创设无障碍环境。 用指语介绍自己 我叫XXX, 来自XX支行。 数字词汇 零 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 二十 三十 四十 五十 六十 七十 八十 九十 百 千 万 亿 试一试： 用手语打出下列数字： 8 13 315 69 6785 67890 0.1 7.30 9.58 13亿 六千万 54万 六千 柜面用语重点词语： 请 坐 问 稍等 马上 你 您 电脑 出现 故障 对不起 抱歉 谢谢 核对 签名 看 业务 办理 检修 存折 产品 考虑 购买 收益 预期 柜面用语重点词语： 了解 推出 记录 投资 慢走 周末 欢迎 评价 服务 刚才 支持 工作 关心 应该 合适 通知 周末 节日 愉快