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企业计量管理 内 容 目 录 一、计量和计量的基本特点 二、计量工作在企业中的地位  和作用 三、计量法律法规对企业计量 工作的要求 四、建立并完善测量管理体系 * * 计量和计量的基本特点 计量工作在企业中的地位和作用 计量法律法规对企业计量工作的要求 建立并完善测量管理体系 计量 – 实现单位统一，量值准确可靠的活动。 计量的基本特点 – 精确性、一致性、 溯源性、法制性。 计量的分类 – 科学计量、法制计量、 工程（工业）计量。 计量的发展变化 计量法实施1986年7月1日 北京市计量管理规定实施2001年7月1日 计量法的修改已在进行中 计量是当代经济发展必需的支撑条件，是信息化的基础，是现代化生产、全面提高产品质量、增强国际竞争力的重要手段。 计量是企业节能降耗，实行成本核算，加强经营管理提高经济效益的必要手段。 计量是现代工业企业的技术基础。 国家对企业计量管理方式的变化 ?基本原则：引导、监督、协调、服务 ?非强制检定计量器具由企业依法自主管理 （国家质量监督检验检疫总局 1999年6号公告） ?推荐性认证 a.完善计量检测体系认证:执行标准 “ ISO10012-2003测量管理体系-测量过程和测量设 备的要求”和“企业完善计量检测体系的原则要求” b.计量工作合格确认:执行标准 “中小企业计量检测保证规范” 计量法规对企业计量工作的主要要求 ?使用法定计量单位 ?对强制检定计量器具依法实施检定 ?自行开展计量检定的最高计量标准要经过 考核 ?生产定量包装商品的净含量要符合要求 ?制造（修理）计量器具要取得许可证 概述 ?测量管理体系:为实现计量确认和测量过程连续控制而必须的一组相关的且相互作用的要素。 ?标准：ISO10012-2003测量管理体系-测量过程和 测量设备的要求。 企业完善计量检测体系的原则要求 ?重要性：保证测量设备和测量过程适应预期用途,为实现产品质量目标和经济效益，控制不正确测量结果带来的风险。 ?与其他体系标准的关系:ISO9000:2000质量管理体系-基础和术语适用于10012。遵从ISO10012有利于满足ISO9001（7.6)、ISO14001(4.5.1)、GB/T28001(4.5.1标准中规定的测量和测量过程控制的要求。ISO10012测量管理体系是组织管理体系的组成部分。 八项基本原则（ISO 9000：2000 引言） ? 以顾客为关注焦点 ? 领导作用 ? 全员参与 ? 过程方法 ? 管理的系统方法 ? 持续改进 ? 基于事实的决策方法 ? 与供方互利的关系 要点： ?测量管理体系应保证满足规定的计量要求。测量管理体系由规定的测量过程控制、测量设备的计量确认和必要的支持过程构成。 ?识别和确定标准所涵盖的测量设备和测量过程，在决定 其范围和内涵时要考虑不能符合计量要求而带来的风险和后果。 ?测量管理体系内所有的测量设备应被确认，测量过程应受控。 ?测量管理体系的改变应按程序进行。 测量管理体系模式 改 进 管理职责 计量确认 测量过程 计量确认和测量过程实施 测量管理， 体系分析和改进 资源管理 测量结果 顾 客 测 量 要 求 顾客 满意 输入 输出 管理职责 ?建立计量职能部门并规定其职能。最高管理层要为建立并维持计量职能提供必要的资源。计量职能部门可单独设立或合并设立。 ?计量职能部门应设计和制订相应的文件，保证其正常运行并改进其有效性。 ?为测量管理体系制定质量目标。 ?最高管理层在计划的时间间隔里系统地评审测量管理体系，保证体系连续有效的执行并满足要求。 资源 ?人力资源：参与测量管理体系工作的人员的能力应满足执行任务的需求，并进行培训。 ?信息资源： a.程序:建立程序文件,保证应用时一致性和测量结果的有效性。 b.软件:测量过程和结果计算中所用的软件应形成文件经过鉴别并受控。 c.记录：保存所要求的记录，记录包括确认结果、测量结果、采购、操作资料、不符合数据、培训、素质、顾客抱怨等。 d.标识:测量设备和