QP060100--人力资源管理程序.docVIP

鑫 达 集 团 页 码 PAGE 8/15 文件名称 人力资源管理程序 文件编号 QP060100 鑫 达 集 团 文件名称 人力资源管理程序 版 本 1.0 页码 1/15 文件编号 QP060100 生效日期 2015年01月01日 修 订 履 历 序号 版本 修订日期 条款 修订内容 修订者 批准者 1 1.0 2015.01.01 全文 新建立 发文 范围 □总经理 □管理者代表 □采购中心 □业务中心 □财务部 □人力行政部 □研发技术中心 □物流部 □事业部 □信息部 管制章 编 制 审 核 批 准 收 文 部 门 1、目的 1.1 为达到本公司经营目标，制定组织体系，明确各部门工作职责，最大限度地满足客户需求。 1.2 确保公司不同层级及职能部门之间，以及质量管理体系流程之间进行有效沟通，塑造企业文化，传达企业经营理念，提升整体质量管理水平。 1.3 为提高本公司从业人员素质，增进工作知识与技能，使新进员工及早适应环境、在职员工在工作上展现优良质量及良好效率，从而充分发挥员工之潜能、知识、技术，以符合其职能要求并胜任。同时，衡量与了解员工对公司的需求和期望的满意程度，以便提高员工取得成绩的意愿，使公司能激励员工，提高员工士气和安全，达成质量目标做出贡献。 2、范围 2.1 本公司组织体系与品质活动有关的权责人员或职能部门。 2.2 所有层级、职能部门及涉及的质量管理流程均属之。 2.3 本公司所有在职员工及新进员工。 3、定义 3.1 内部沟通：指各层级与职能部门为有效推进与维持质量管理体系所发生的一系列活动和过程而进行的沟通。 3.2 新进员工：指尚在试用阶段，尚未正式任用的员工。 3.3 在职员工：指已经正式任用的员工。 3.4 职务代理人：指由主管选定其代理职务人选及因业务需要人事异动人员和转岗人员。 3.5 内部培训 3.5.1凡于本公司内实施的教育训练均称之。 3.5.2可借用外部场地但讲师皆由我司人员担任者。 3.6 外部培训 3.6.1 凡于本公司外实施的教育训练均称之。 3.6.2 可借用我公司场地但讲师外聘者。 3.7 员工激励机制：指本公司质量管理体系相关制度及应设立一套激励员工达成品质目标的流程，持续改善质量及创造一个促进创新的工作环境。 3.8 员工满意程度：指员工对公司经营方针、品质目标及员工从事相关性和安全性的认知、感觉和提供管理方法、技术改进创新理念感言反馈。 4、流程 4.1 组织、职责与内部沟通流程（无） 5.1 组织、职责与内部沟通管理内容 5.1.1 组织机构图 5.1.2 质量体系的过程 5.1.3 职责分担表 职能部门 总经理 生产课 工程课 品保课 人力行政部 物流部 采购部 财务部 市场部 　 流程概略 客户满意度调查品质管理体系实施资源管理与教育训练组织结构与权责划分质量方针及目标经营策划及目标规划客户需求及期望预防纠正措施的制定　 客户满意度调查 品质管理体系实施 资源管理与教育训练 组织结构与权责划分 质量方针及目标 经营策划及目标规划 客户需求及期望 预防纠正措施的制定 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 5.1.4 职责说明表 岗位 职责简概 总经理 接受董事会的任命、对公司事业计划进行立案、执行得到董事会认可的事业计划；经营管理系统的确立和维持；对公司各种规定进行制定及修改废除等。 工程 生产能力确定、产能平衡调整及管理；生产工艺流程、参数的确定与调整；生产发生异常时的处理、记录及纠正预防措施制定；生产工艺流程图纸、资料的更新与保管；生产技术参数实绩的评估、分析与报告；作业标准书的建立、修订及保管。 品管 进料检验、成品检验及记录保管；不合格物品数量、原因的处理与联络；客户投诉与售后服务协调处理；设备点检规范的制作及执行；公司内部品质教育训练计划的制定及执行。 生产 生产：生产日程计划的执行，生产进度的保证；现场生产记录、工时与效率的掌握、制造成本的控制；生产用设备的请购、保管、维护及保养。 保全：设备日常维护保养与修理、保养计划的制定与执行、设备故障率的统计与分析；设备点检规范的制作及执行。 计划：据生产管理的物料入货、成品出货日程，安排日程生产计