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物业管理制度标准 PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 保洁质量标准和细则 ? A、物业公共区域清洁服务基本标准 1、住宅楼地面：用卫生纸擦拭30厘米长，卫生纸无明显灰尘或污渍。 2、墙面：用卫生纸擦拭50厘米长，检查卫生纸无明显灰尘或污渍。 3、楼梯：抽查不同位置3至5处，无痰渍、烟头、香口胶、纸屑、垃圾及蜘蛛网。 4、玻璃及镜面：抽查不同位置3至5处，每处检查约1m2，无水渍、手印、无划痕、明亮。 5、厕所：墙面无水渍、污渍、地面无积水、烟头、纸屑、香口胶等；洗手盆无水渍、洁 净；小便池无黄渍、锈渍、烟头等；大便池无锈渍、不积大便、烟头、无臭味。 6、室内外排水沟：抽查20米排水沟，无烟头、泥沙等垃圾物，无臭味。 7、明沟：抽查1-3米，用卫生纸擦拭无明显灰尘、表面光亮。 8、各类标牌、指示牌：抽查2-3个，用卫生纸擦拭无明显灰尘，表面光亮。 9、消防设备设施：抽查2-3个消防栓，无灰尘、垃圾及蜘蛛网。 10、垃圾桶、电梯门及不锈钢栏杆：抽查3-5个垃圾桶及烟灰盅，无痰渍