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* （二）积极关注（尊重） Egan分析出积极关注的四个组成部分： 具有对来访者的承诺； 做出努力以理解来访者； 非评判性态度； 能力与关怀：包括必要时转介 积极关注也包括向来访者表达温暖 （三）尊重与温暖 1、尊重的含义 尊重不单是一种态度，不单是对人的看法，而是一种价值，是一种用行为表达出来的态度。 尊重意味着彼此平等；尊重的前提是完整的接纳；尊重意味着信任对方；尊重意味着保护隐私。 * 尊 重 咨询师需要了解个人的价值观、传统、习惯 应该有平等的观念并实行 应该不将自己视为必须遵从的权威 应该没有从咨询中获得操纵他人的欲望及快感 * 2、温暖的含义 温暖贯穿于整个咨询过程中，是一种以身体表达共情和尊重的方法，是存在于咨询师内心深处的主观态度的体现，是咨询师真情实感的自然流露。 咨询师的身体姿势、面部表情、语言风格等都可以使来访者感受到温暖。 * （四）真诚 1、真诚的含义 其一，咨询师对自己要真诚。咨询师在咨询中要以真正的我出现。其二，咨询师对来访者要真诚。在咨询过程中能够将自己个人化的经验与来访者分享。 2、真诚的技巧 真诚并不是什么都说，但说的一定是真的；真诚必须涉及自我表露，但不等于咨询师的自我发泄 * （五）具体化 1、具体化的含义 在咨询会谈中具体澄清重要的事实以及特殊的情感。 在咨询过程中，来访者的很多描述常常是不清晰的，因为在人们的惯常思维中倾向于省略相关的细节或过程进行总体评价，造成其心理困扰的原因早已成为一种总体感觉。 * 2、具体化的技巧 （1）当来访者的叙述过于概括、抽象，出现总结性判断或概括性结论时。例如： 来访者：我觉得自己特别孤独，没有人喜欢我。 咨询师：能具体说说哪些人不喜欢你么？ （2）当来访者的叙述包含抽象的词语，含义模糊不清时。例如： 来访者：我最近特别烦 咨询师：能说一说具体的情况么？ 练习：我进入初三后成绩急剧下降。 * （3）当来访者的叙述中包含专业术语时 来访者：我得了抑郁症 咨询师：你所说的抑郁症是指什么？ * 3、应用具体化技术时注意点 切忌猜测，不要想当然地以为自己理解了对方的表达 为来访者提供示范，尽量采用准确、清晰、具体的表达 回应时针对来访者特殊的情况做出明确的、个人化的反应 引导来访者对表述中一些过于宽泛、过于模糊的字词加以阐释。 * （六）即时化 1、即时化的含义 咨询师对咨询会谈中发生的事情作出反应，引导来访者注意此时此地的情况。即时化技术可以将来访者从对过去的沉思和对未来的期望中拉到现实，引导来访者暴露自己最真实的一面，从而得到最有效的心理帮助。 * 来访者：上中学时我在学校里很有名，老师、同学都喜欢我……那时真辉煌啊！我真的很想再回到从前，很想念那段日子。 咨询师：中学的学习生活给你留下了很多美好的回忆，你对现在的学习生活也这样满意吗？ 来访者：是的，我特别想念中学的老师、同学…… 咨询师：你对现在的学习生活，有什么感受？ * 2、即时化的类型（Egan） 自我卷入性陈述：咨询师在咨询过程中暴露自己当时的想法和感情； 关系即时化：咨询师与来访者讨论自己在咨询关系中的感受及看法； 此时此地：咨询师与来访者就会谈过程中发生的事情展开讨论。 * 3、即时化的技巧 当咨询师发现与来访者的交谈变得失去方向，并且没有其他方法解决时：咨询师：我觉得我们的谈话好象失去了方向； 当咨询师发现咨询关系出现紧张，例如存在不满、敌对时：咨询师：我感到我们之间的关系似乎有点紧张，让我们暂停一下看看究竟发生了什么； 当咨询师发现来访者说话很小心，彼此之间的信任成为问题时：咨询师：我发觉你说话时有些犹豫，也许在这里讲出自己的烦恼有些困难； 当咨询师发现来访者越来越被动，依赖问题干扰了治疗进程时：咨询师：我发现我必须不断地鼓励你，你才会继续向前走。 * 五、咨询关系中的阻抗 心理咨询的过程，其实是一个冲破阻抗的过程。这里说的阻抗是广义上的阻抗概念。阻抗本质上是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。 . * 阻抗的表现形式 对咨询设置的阻抗 对咨询的阻抗 对自身问题的阻抗（全是他人或情境的错） 对指向自身的阻抗（咨询中谈和自己无关的主题） * 阻抗产生的原因 .心理咨询专家卡瓦纳认为来自求助者的阻力主要原因有三个： .第一个是因为成长必然带来某种痛苦； .另一个是因为行为的失调是机能性的； .再一个是求助者可能带有某种反抗心理咨询的动机。 * 阻抗的处理 应对基本原则：避免草木皆兵；不要认为来访者是故意设置阻抗。 应对阻抗的方法：告诉来访者在某个地方存在阻抗；向来访者确认阻抗的存在；共同分析阻抗产生的原因、解释阻抗。 * 不要认为来访者的阻抗针对个人； 鼓励来访者参与咨询； 使用恰当的时机与步伐； 评估和采取来访者的立场； 成人对自身能力的焦虑和不安。 * 六、