业务部销售管理规定.docxVIP

销售业务内部管理规定 目录 一、销售业务基本原则 二、 合同管理制度 三、 发货管理制度 四、 发票管理制度 五、 应收帐款管理制度 六、 业务人员建帐、对帐管理制度 七、 换、退货管理制度 八、 客户档案管理制度 九、 客户服务制度 十、价格体系政策 十一、工作报告制度 十二、报酬管理制度 十三、业务交接管理制度 ?、销售业务基本原则 1、 一切销售活动必须符合GSP耍求。 2、 业务人员严格执行公司委托授权的区域内开展销售的规定。 3、 严格按公司规定的销售价格供货，不得私自变价销售。 4、 加强对客户维护管理，尽量满足客户的需求。 5、 公司代理、优势品种的区域要做好市场防范工作。 二、合同管理制度 为保障公司产品销售业务的正常运行，销售部门按公司经营产品价格、 结算政策、交易方式等规定与销售客户洽谈，达成一致意见。 1、 在与客户开展销售业务活动中，应按规定填写“销售合同”，以此作为 公司销售计划、发货、回款、折让的依据。 2、 与客户签订合同必须严格按照公司制定的价格政策、交货方式、结算政 策执行。 3、 与客户签订合同时，须详细填写产品品名、单位价格、交货时间、购货 方全称及交货地点、收货人、结算方式、期限和注明质量条款等，内容完 整无漏项，字迹工整、清晰。 4、 销售部门主管严把合同审批关，对所签合同要认真审核，经确认符合条 件后方可批准执行。 5、 根据合同上注明