医务道德跟礼仪资料.pptVIP

医务道德与礼仪 攸县第三人民医院 医务科 苏斌 我们处在一个变革时代 变化 挑战 机会 为什么有时候病治好了，病人反而有意见？为什么有时候并没治好，病人却十分满意？ 医学伦理学认为：医患交流是医德外化的表现 医学心理学认为：医务人员交流水平对病人心理具有重要影响 医学美学认为：语音行为美是医务人员内在美 医学社会学认为：医患交流医务人员角色适应的重要社会问题  医院员工在工作和社会交往中仪表和言行表现，不仅反映出该员工自身的职业素质。而且折射出该员工所在医院的团队文化水平、品质、精神风貌和经营管理境界。 从患者内心去体验生命的 价值和医者的伟大 他的本质 忠于社会主义医疗事业，热爱本职工作，处处关心病人的疾苦，把维护人民的生命增进人民的健康，同疾病作斗争，作为自己崇高的职责。 认真专研医疗技术，对技术精于求精，勇于攻克疑难病症，积极进行革新创造，不断开拓医学新领域。 对工作极端负责，对病人极端热情，一视同仁，时刻想到病人痛苦和安危，养成严谨细致的医疗作风。平等待人，不收礼，不走“后门”。 服务细致，谨慎周到，一丝不苟，诊断准确无误，勇敢果断，敢于负责。 保守病人病情，举止文雅，端正可亲，不利于工作之便侵害病人权利。 中国社会最缺什么