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助理电子商务师考试培训教程教学大纲《助理电子商务师考试培训教程》教学大纲 一、课程的性质与任务 本课程是高职电子商务专业的一门选修课。主要讲授了助理电子商务师资格认证考试的相关知识，包括职业道德基本守则和行业的有关法规、计算机基础知识和应用操作、电子商务基本概念、互联网的应用基础知识和基本操作、网络营销基础知识和基本操作、电子交易基础知识和基本方法。 二、教学目的与基本要求 根据劳动和社会保障部批准实施的《电子商务师国家职业标准》，通过理论教学和实践教学，学生应掌握以下知识和技能： 1、职业道德基本守则和行业的有关法规 2、计算机基础知识和应用 3、因特网的应用基础知识 4、电子商务基本概念 5、网络营销基础知识和基本方法 6、电子支付基础知识和常用操作 7、电子商务安全基础知识 三、基本知识、知识要素和知识点 基本知识 知识要素 知识点 职业道德和行业法规 职业道德基本知识和守则、行业法律法规 职业道德基本知识和守则、行业法律法规 计算机基础知识和应用操作 计算机系统的组成、操作系统应用基础、计算机应用软件基础知识、病毒防范知识 计算机系统组成、功能和技术指标、文件和文件夹的基本操作、中文输入法的安装与使用、WORD、EXCEL的编辑、压缩软件的使用、杀毒软件的安装与使用 电子商务基本概念 电子商务的基本概念、电子商务的基本业务流程 电子商务的基本概念、优势、分类方法、电子商务的内涵、电子商务模式、电子商务交易过程、EDI的基本概念 互联网的应用基础知识和基本操作 互联网基础知识、互联网工具和应用的操作、网页制作基础知识和静态网页制作的基本方法 互联网基本概念和特点、常用上网的连接方式、浏览网页、电子邮件、表单操作、网站基本知识、常用的网页制作技巧、HTML语言 网络营销基础知识和基本操作 网络商务信息的概念、收集、整理、发布、网络广告的基础知识和方法、搜索引擎的使用 网络商务信息的概念、收集、整理、发布、网络广告的基础知识和方法、搜索引擎的使用 电子交易基础知识和基本方法 网上身份认证、电子支付、 网上身份认证的基本概念、认证中心、电子证书、电子签名、电子支付的概念、主要方式、常用安全协议、电子支付过程 教学方式 本课程将采用课堂讲授与实践操作相结合的教学方法。 五、学时分配 序号 内? 容 理论课时 实践操作课时 1 职业道德和行业法规 1 2 计算机基础知识和应用操作 6 2 3 电子商务基本概念 6 2 4 互联网的应用基础知识和基本操作 7 2 5 网络营销基础知识和基本操作 6 2 6 电子交易基础知识和基本方法 4 2 合计 40 30 10 考核方式 助理电子商务师职业资格认证考试 七、教学参考书 【1】作者：中国就业培训技术指导中心 书名：《国家职业资格培训教程 电子商务师 三级》 出版社：中央广播电视大学出版社 2005 【2】作者：劳动和社会保障部教材办公室 书名：操作技能强化训练（学生取证用书）《助理电子商务师》 出版社：中国劳动社会保障出版社 八、教学内容分述 课题一 职业道德和行业法规 职业道德基本知识和守则、行业法律法规（《中华人民共和国电子签名法》、《互联网信息服务管理办法》、新《合同法》） 课题二 计算机基础知识和应用操作 计算机系统的组成、主要部份的功能和技术指标、操作系统应用基础知识、计算机应用软件基础知识、病毒防范知识。 课题三 电子商务基本概念 电子商务的定义、优势、分类、结构和现状；电子商务的交易过程；电子商务的安全保障要求和安全服务；EDI的基本概念和EDI与电子商务之间的关系。 课题四 互联网的应用基础知识和基本操作 互联网的基本概念和特点、常用协议、IP地址和域名、常用上网连接方式；互联网工具和应用操作；网页制作的基本知识和基本方法。 课题五 网络营销基础知识和基本操作 网络商务信息的概念、网络商务信息的来源、特点和收集的基本要求、网络商务信息的采集和整理方法、搜索引擎的使用、网络商务信息的分类整理、网络广告。 课题六 电子交易基础知识和基本方法 网上身份认证的基本概念、认证中心的作用与工作原理、电子证书的申请过程、电子签名的概念；电子支付的概念、特点；电子支付的主要方式；常用的安全协议；电子支付的过程。