企业管理者尊重和保护员工的隐私.docVIP

中高层管理者尊重和保护员工的隐私 一个公司可以合法持有商业秘密，并且有权要求知悉商业秘密的员工保密，一旦泄露就要负相应的法律责任。那么，对于员工而言，如果公司或者公司的某位负责人一旦因工作关系知悉员工的个人隐私，也应当为员工保守这一私人的“商业秘密”—个人隐私。 实际工作中，由于职责与工作的需要，管理者对员工的情况通常有较多的了解。员工在应聘、受聘、解聘等各个环节都有可能将其包含个人隐私内容的信息透露给公司。 首先，员工在受聘前会向单位提交个人简历和其他资料信息。这些信息往往会涉及员工的隐私，如姓名、住址、个人照片、联系电话、身份证号、工作经历等。 其次，在人才选拔过程中，单位为了全面了解求职者的情况，往往会对求职者做很多方面的考察，这些考察既有与工作岗位有关的年龄、健康状况、学历、职称等个人信息，也有与工作岗位不相关的家庭情况、身高、血型、社会关系、信仰、财产状况等个人信息。许多企业往往要求员工超出招聘的需要透露其个人隐私。比如，有些公司在对求职者进行甄选时，经常要进行一些测试。求职者作为弱势的一方，往往不得不配合用人单位的调查要求。 员工辞职或辞退后，有关员工的档案仍会在公司保留一段时间，人力资源管理人员对员工在受聘期间的表现比较了解，这些亦属于员工的个人隐私，也存在着尊重和保护员工隐私的问题。 员工在工作期间，出于管理和企业利益的需要.有些单位通过视频、网络监控、手机定位，甚至在员工不知情的情况下通过对员工的私人信息进行搜查、获取，对员工进行“监视”。这也会牵涉到员工隐私的问题。 另外，有时员工出于对管理者的信任，向他反映个人问题.说心里话，甚至把个人隐私也和盘托出，希望管理者出主意，想办法，帮助自己解决问题。这样，管理者在掌握下属隐私的同时，也就有为之保密的义务。 无论是员工因工作需要不得不透露给单位的个人隐私，还是单位因工作需要在员工不知情的情况下有意探知的员工个人隐私，或者是员工主动说出的“心事”，管理者都应该像重视企业的商业秘密一样，保护员工的个人隐私，充分尊重员工的隐私权利。这不仅是减少和避免劳资纠纷的需要，也关系到员工的工作积极性和上下级关系的和谐。 尊重和保护员工的隐私不是一件小事，管理者需要高度重视。在这方面，有一些细节问题应加以注意: 1、不要向其他员工打探某人的情况 这种方法是最糟糕的，可能你是出于一片好心，但这种做法可能会让这两个员工，甚至更多的员工对你产生不好的印象。 2、在公众场合不要谈论下属的隐私 从实际情况看，管理者泄露员工的隐私大多数并不是有意的，往往是他们一时疏忽，没有考虑到场合环境因素而说走了嘴，使员工的隐私曝光。比如，有些管理者以为自已身边的工作人员可靠，因而说话过于随便;或在某些社交场合，因情绪激动而信口开河，把不该说的话说了出去。 3、在家人面前不要谈及员工的隐私 一般情况下，人们在家里说话是比较随便的。但是作为管理者，在家人面前不应谈及涉及员工隐私的话题，以防家人当成趣闻逸事传出去。因此，管理者在家人面前也应守口如瓶。 4、不要把隐私当成制服对方的武器 与员工发生矛盾时，管理者要保持冷静的头脑，绝对不要因一时冲动而拿对方的隐私作为武器，以图制服对方。这样做必然触犯员工的尊严，员工会因为受到羞辱而奋起自卫，进而造成与管理者势不两立的结局。 5、当员工隐私涉及公司利益时也要以尊重为前提 监控是一种须谨慎使用的方法，要很好地解决这个问题，需要在尊重和保护员工隐私的前提下，于保护商业秘密和员工隐私之间找一个平衡点。 对于一些员工的私人信息，如果你认为让别人知道对这位员工会有好处，或者为了公司的利益只能让别人知道，应该向他解释为什么你要把他的事告诉别人，并获得他的许可。他也许会这么说:“好吧，你当然可以把这件事告诉别人。”而更可能出现的情形是，他会因你的尊重和细心而感激不已，以后会对你更加信任，更愿意接近你。