档案行政部门微博发展状况分析.docVIP

PAGE PAGE 1 档案行政部门微博发展状况分析 　　2011年被称为“中国政务微博元年”，政府机构逐渐开始借助微博推动政府部门的信息服务由“国家模式”向“社会模式”转变，将“被动式”信息服务转向“主动式”信息服务。档案行政部门必须抓住这个战略机遇期，调整思路、调整步伐。本文通过系统地对省、市、县乡等级的微博开设情况进行分析，全面了解我国目前档案行政部门在新媒体环境下的适应力。本文研究以国内影响和规模最大的新浪微博为例。所有统计数据截至2012年11月20日23点。档案行政部门微博开设时间集中于2011年～2012年，与其他政府部门政务微博相比时间较晚。本文所指档案行政部门为各级档案局（馆）。 　　1检索数据的分析 　　截至2012年11月20日23点，在新浪微博开通微博的档案行政部门中，省级1个，市级15个，区县乡级23个。粉丝数超过1000的有8家，且均为市级档案部门的微博；超过500的有15家，市级档案部门有11家。微博发布数量超过1000条的有1家（飞鸿档案），超过100条的有12家，其中，市级有6家，县乡级有6家。 　　通过对检索信息的分析，通过检索档案局（馆）的微博开设情况，共有福建省档案馆一个省级档案行政部门开设，粉丝数仅有90，且自从开设后一年半以上没有进行过更新，日均发布量仅为0.19。 　　市级档案局（馆）的开设情况，截至调查时共有15家部门开设微博，且在粉丝数方面，基本可以分为三个梯次，粉丝超过10000的共有3家；粉丝在1000～5000的有5家，粉丝在1000以下的有7家；在微博发布数量方面，超过1000条的只有1家，100～1000条的有6家，100条以下的有8家；在关注数方面，超过1000的有2家，100～1000的4家，100以下的有9家；微博开设时间全部在2011年和2012年，且绝大部分都在近一个月内有微博的更新；日均微博发布数量，超过1的仅有2家，0.5～1的也仅有2家。其余的11家档案部门日均微博发布量均低于0.5，且最低的仅为日均0.02条。表1中，为粉丝数大于1000的档案行政部门。 　　表2区县乡档案行政部门微博开设情况统计 　　区县乡档案局（馆）的开设情况，共有23家部门开设微博，且在粉丝数方面，基本可以分为三个梯次，粉丝500～1000的共有4家；粉丝在100～500的有9家，粉丝在100以下的有10家。在微博发布数量方面，超过100条的只有6家，其余17家都在100条以下，这17家中，还有9家的发布量为个位数。在关注数方面，超过100的有5家，其余均在100以下，个位数的还有2家。微博的开设时间全部在2011年和2012年，微博更新方面，距调查的一个月内，共有12家没有更新过微博。日均微博发布数量方面，超过1的仅有5家，但有3家是只在一天发过一条和两条微博，0.5～1的也仅有5家，其余的13家档案部门日均微博发布量均低于0.5。且最低的仅为日均0.05条。表2中，为粉丝数大于100的档案行政部门。 　　档案行政部门开设微博的地区分布情况图 　　2档案行政部门微博利用中存在的问题 　　总体看来，档案行政部门开设微博的意识，利用新平台、新工具的意识还是有的。但各级的档案行政部门的反应也有所差距：省级档案局（馆）对微博在档案开发利用中所能起到的作用还不够重视；市级及以下的档案部门较为活跃。并且，在运行、地区分布、内容形式等方面也存在不少的问题。 　　微博开设情况方面。省级开设较少，获得新浪认证的仅有福建档案馆一家；市级的15家，县乡级的有23家。截至2011年12月10日，新浪平台上政务微博的开设数为12103个，而2012年11月20日止，档案行政部门的微博开设数仅为39家，开设的数量和质量都普遍低于同类的政务微博。 　　微博运行方面。统计数据显示，档案行政部门微博的日均发布量较低，内容单一，且以简单的行政信息为主，几乎没有深入挖掘丰富的馆藏。市级档案局（馆）的微博运营状况好于区县乡级档案局（馆），在关注度、粉丝数、微博发布数量等方面，市级的普遍较好。此外，微博的转发和互动性较差。从统计时的观察看到，档案部门的这些微博很少会受到评论和转发，偶尔被转发的也是重发转发的一些与档案无关的事件。根据分析观察，现有档案行政部门微博的管理基本上为部门的某个人在更新维护，微博如何更新、主题选择的方向性等没有清晰的定位。 　　微博开设的地区分布不均衡。经济发达地区在微博的利用情况方面普遍好于经济落后的地区。并且，各个档案部门之间的微博互动较少，“单打独斗”，没有形成合力，在微博这个大的平台上集中档案部门的力量，形成一个圈子来吸引更多的关注。 　　微博发布内容方面。调查发现，档案行政部门的微博存在特色不够明显、主题不够突出、时效性较差等特点。很多档案部门的微博自从开设之后基本没有进行相