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XXX数码产品 网络营销策划案 专 业： 班 级： 姓 名： 学 号： 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 一、前言 4 1.项目情况简单介绍 4 2.本网站主旨： 4 二、网络市场情况分析 4 1．网络市场前景分析 4 2．网络市场机会分析 4 3．网络市场风险分 5 三、网络市场细分与目标市场定位 6 1．顾客需求特征 6 2．市场细分情况 6 3．网络公司定位 7 四、网络市场营销策略组合 8 1．产品策略（顾客策略） 8 2．价格策略（成本策略） 8 3．渠道策略 8 4．促销策略 9 五、网站整体规划 9 1．确定网站类型 9 2．网站的整体定位 10 3．网站建设方案 10 4．网站的目标访问群体 10 5．网站的主要营销功能 11 6．网站的内容策略 12 7．网站的主要频道 13 8.主要技术路线 13 六、网站推广 14 1．电子邮件推广 14 2．搜索引擎加注 15 3．网络联盟策略 15 4．数据库策略 15 5．雁过留声法 15 6．加入友情链接联盟 15 7．软文推广 15 8．口碑推广 16 9．论坛推广 16 七、网络客户关系管理 16 1．运用E-mail进行客户关系管理 16 2．运用网站FAQ进行客户关系管理 16 3．运用数据可进行客户关系管理 17 4.在线客户服务系统 17 5.运用腾讯QQ进行客户关系管理 17 6.运用新浪UC进行客户关系管理 17 7.运用自已的圈子进行客户关系管理 17 八、网络营销预算 17 1.网站技术设备预算 17 2.设备运杂安装费 18 九、网络营销效果预期评价 18 1．提升企业信息化水平 18 2．创造市场直接利润空间 18 一、前言 1.项目情况简单介绍 XX数码产品是一家专业生产数码产品的企业，XX企业看到，随着市场经济的不断繁荣，中国互联网技术的不断进步发展，网民数量在中国国内的与日俱增和电子商务在中国的发展壮大，网络营销是公司今后市场开拓的重要新方向之一，所以为了比竞争占有更多的市场份额，占领市场的先机，XX公司特别在此次新产品发布之际制定一套详尽的网络营销策划方案，推广XX公司的产品，以赢得更多的市场。 2.本网站主旨： （1）让更多的消费者了解我们公司的数码相机，并引起他们的购买兴趣。 （2）开拓和建立新的网络销售渠道，扩大消费群体，增加销售量。 （3）利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。 二、网络市场情况分析 1．网络市场前景分析 产品的个性内涵，产品的原料和生产环节都有质量和技术保证。产品的精神意义，1年内数码相机维修过3次可以保换。 产品的有势比较，XX是日本进口过来的，比国内产品像素更高，不同行业竞争者的产品质量更优。 2．网络市场机会分析 我国某著名经济分析家评论，如果未来几年中国经济一直是持续发展的话，数码市场肯定也是持续的增长亮点。“数码时代”已经来临，数码产品从各个领域进入了人们的生活，也使数码产品对人们平淡生活的影响力不断加强。“数码时代”的这个概念，相当具有感召力，网络营销可以充分利用这个概念，吸引用户去不断地尝试和应用新的新的数码相机产品。 虽然数码相机备十分巨大的市场潜力，但其销售渠道却一直处于“多、小、散、乱”的局面，商场店面、电脑城、DIY市场成了XX数码相机销售的主要力量，质量参差、价格混乱的局面比比皆是，销售渠道落后成为制约数码相机产品发展的绊脚石。作为新兴的渠道形态，电子商务和网络营销对于带动数码相机渠道的变革应该起到一个强大推动的作用。数码相机产品和传统产品有较大的区别，其应用过程并不复杂，需要的售后服务也并不多。因此，网上电子商城对XX数码相机产品销售及推广机会就会逐渐增加。XX数码相机产品一定会在更多网络商店里出现。这时候电子商务的方式、互联网的方式会对XX数码产品的市场推进以及渠道拓展起非常重要的作用，会成为传统卖场和连锁店的一个有效的补充方式。电子商务营销模式的不断创新，会带动XX数码相机市场新一轮的销售高峰。 据调查资料显示： 仅有8%的网民从来不访问购物网站（包括“网上商城”、“网上商店”等），也即多达92%的网民访问过购物网站，其中经常访问购物网站和有时访问的网民的数量超过总数的六成；有40.7%用户在最近一年内通过购物网站（包括“网上商城”、“网上商店”等）