ISO9001-2015--主-要-相-关-方-一-览-表.docVIP

主 要 相 关 方 一 览 表 序 号 主要相关方 主要需求和期望 应对措施 实施成效 备注 1 顾客 产品和服务的符合性、安全/环保、价廉物美、准时交货、 服务周到、讲求信誉、售后服务良好。 市场调研、加强沟通 合同评审、满意度调查与分析 2 最终用户 3 主要供方 共同严守供货忇议/合同， 期望长期合作，共同进步，有事及时沟通和指导，按期结算付款 采购管理制度，采购供方评价和选择，采购合同评审，加强信息交流，按合同规定及时付款 4 主要外包方 共同严守外包劳务忇议/ 合同，期望长期合作，作业过程能及时获得相关工艺技术资料及发包方的相关培训和指导，希望提供安全良好的作业环境和条件及良好的配合，有事及时沟通，按期结算付款 分包管理制度，分承包方评价和选择，分包合同评审，加强信息交流，加强分包人员相关技能、安全技术培训和作业指导，按合同规定及时付款 5 地方政府/ 监管机关 遵守相关法律法规、标准 规范，合法经营，安全生产、保护环境，主动配合政府部门相关的监管，良好沟通，及时通报政府部门相关信息和指导，不断改进。 适用法律法规、标准 规范获取、识别和更新；合规性评价；开展相关法规、安全、环保、社会责任教育，提高守法意识。加强沟通，及时通报公司重要事件/事故和改进措施，争取政府部门的指导。 6 地方社区团体 遵守相关法律法规、标准 规范，重视安全生产、环保：严防火灾、爆炸；防止